Простіше отримання компенсації за цивільне страхування: що означає нова процедура для постраждалих у разі ДТП?
З 1 липня 2026 року запроваджено нову процедуру для випадків, коли дорожньо-транспортна пригода була спричинена транспортним засобом без ОСАЦПВ. У таких випадках потерпілому більше не потрібно шукати, куди подавати заяву про відшкодування збитків – він може подати її своєму страховику ОСАЦПВ. З іншого боку, якщо потерпілий сам не має ОСАЦПВ, наприклад, постраждалий пішохід, пасажир або велосипедист, він може обрати будь-якого страховика, який пропонує ОСАЦПВ у Латвії.
Нова процедура застосовується до тих аварій, за які компенсація виплачується з LTAB Гарантійний фонд. Найчастіше це аварії, спричинені транспортним засобом без ОСАЦПВ або неідентифікованим транспортним засобом (стосується лише шкоди, завданої здоров'ю людини). Гарантійний фонд також втручається, якщо відповідального страховика неможливо встановити, страховик став неплатоспроможним, а також у певних випадках аварій, що сталися за кордоном. Компенсація потерпілому, як і раніше, покривається Гарантійним фондом – змінюється те, що справою потерпілого займається страховик за його вибором.
«У разі дорожньо-транспортної пригоди, спричиненої транспортним засобом без ОСАЦПВ, страховик, обраний потерпілим, відтепер буде основною контактною особою, яка прийме заяву, організує оцінку збитків, повідомить про прийняте рішення та виплатить компенсацію. Після цього» LTAB «відшкодує страховику як суму, виплачену потерпілому, так і обґрунтовані витрати на ведення справи», – описано в новій процедурі. LTAB Член правління Юріс Стенгревічс.
«Досі потерпілий мав подавати заяву про компенсацію лише страховику, який адміністрував LTAB справи, і цей страховик міг бути нелегкодоступним за місцем проживання потерпілого. Тепер людина може скористатися каналами обслуговування клієнтів вже відомого страховика. Оскільки в адмініструванні справ беруть участь усі страховики OCTA, а не лише три компанії, як раніше, навантаження розподілиться більш рівномірно, і процес має стати плавнішим – відповідно, компенсація потерпілим може бути виплачена швидше», – пояснює Й. Стенгревічс. Важливо зазначити, що нова процедура застосовується не до всіх аварій OCTA. Якщо транспортний засіб, який спричинив пошкодження, має дійсний OCTA, і його страховик відомий, компенсація все одно вимагається за загальною процедурою від страховика винного транспортного засобу. З іншого боку, якщо незрозуміло, який страховик відповідає за справу, ви можете звернутися до будь-якого страховика OCTA – звернувшись LTAB, необхідно роз’яснити правильну процедуру подання заявки та проінформувати про неї потерпілого.
