Biežāk uzdotie jautājumi

Kaza sigortasız bir araçtan kaynaklanmışsa, kayıplar, Sigorta Fonu tarafından karşılanır. LTABHasar tazminatı talebi, 3 sigorta şirketinden birine sunulmalıdır: Baltijas Apdrošināsanas Nams AAS, ADB «GJENSIDIGE» Letonya şubesi veya If P&C Insurance» AS Letonya şubesi. 1 Temmuz 2026'dan itibaren, dilediğiniz herhangi bir sigorta şirketine başvuruda bulunabilirsiniz.

Sigorta tazminatı talep eden kişi, RTA'ya bildirimde bulunmalı ve hasara neden olan (kusurlu) aracın sahibinin hukuki sorumluluğunu sigortalayan sigorta şirketine sigortalı olay başvurusu yapmalıdır. Sorumlu sigorta şirketi bulunabilir. LTAB Web sitesinde: https://services.ltabMaddi hasar tazminatı almak için, trafik kazasının tarihinden itibaren 1 yıl içinde, kişisel sağlık hasarı tazminatı almak için ise 3 yıl içinde sorumlu sigorta şirketine başvuru yapılması gerekmektedir.

Trafik kazası sonrası olay yerini, belirlenmiş prosedüre aykırı olarak terk etmek, bisiklet veya elektrikli scooter sürücüsü için iki ila on bir para cezası birimi, diğer araç sürücüsü için ise on dört ila yüz kırk para cezası birimi ve üç aydan iki yıla kadar veya araç kullanma hakkından mahrumiyet cezası ile cezalandırılır. Bir para cezası birimi 5 Euro'dur.

Trafik kazasında yaralanan kişiler varsa, kazaya 2'den fazla araç karışmışsa, sürücüler kazanın koşulları konusunda anlaşamazlarsa ve ortak bir ifade veremezlerse Emniyet Müdürlüğüne haber verilmelidir. Ayrıca, trafik kazasına karışan araçlardan birinin sürücüsü alkol veya uyuşturucu etkisi altındaysa veya olay yerini terk etmişse de Emniyet Müdürlüğüne haber verilmelidir.

Balcia Insurance SE Krišjāņa Valdemāra Street 63, Riga, LV-1010 82222 balcia@balcia.lv

Sigorta Anonim Şirketi «BALTA» Skanstes Street 25, Riga, LV-1013 67533375 balta@balta.lv

BALTIK SİGORTA EVİ Sigorta Anonim Şirketi Antonijas Caddesi 23, Riga, LV-1010 67080408 office@ban.lv

Sigorta Anonim Şirketi BTA Baltık Sigorta Şirketi Sporta iela 11, Riga, LV-1013 26121212 bta@bta.lv

COMPENSA VİYANA SİGORTA GRUBU ADB Letonya şubesi Vienības gatve 87H, Riga, LV-1004 67558888 info@compensa.lv

ERGO Insurance SE Letonya şubesi Skanstes Street 50, Riga, LV-1013 +371 67081887 info@ergo.lv

ADB «GJENSIDIGE» Letonya şubesi Gustava Zemgala gatve 74A, Riga, LV – 1039 67112222 info@gjensidige.lv

If P&C Insurance» AS Letonya şubesi Republikas laukums 2a, Riga, LV-1010 +371 67338333 info@if.lv

Swedbank P&C Insurance» AS Letonya şubesi Balasta dambis 15, Riga, LV-1048 67444449 apdrosinasana@swedbank.lv

Karayolu trafik kazasına (RTA) karışan kişiler, kazayı Eyalet Polisine bildirir veya Uyumlu Beyan (HS) doldurur. SP'nin doldurulması, RTA'ya yalnızca iki aracın dahil olması, ilgili her iki sürücünün RTA koşulları üzerinde anlaşması, yaralanma olmaması, üçüncü şahıslara ait mallara zarar verilmemesi ve araçlarda sürüşü engelleyecek veya sürüşe engel olacak bir hasarın olmaması durumunda mümkündür. Herhangi bir diğer durumda sürücülerin olayı Trafik Polisine bildirmeleri gerekmektedir.

RTA, Uyumlu Bildirim kullanılarak düzenlenmişse, kusurlu tarafın bunu en geç 10 gün içinde sigortacısına sunması gerekir.

Karayolu trafik kazasına (RTA) karışan araçların sürücülerinden biri, RTA sahasını keyfi olarak terk ederek, kararlaştırılan beyanı doldurmaz, doldurmayı reddeder veya her iki tarafın da doldurması mümkün olmazsa, diğer aracın sürücüsü RTA hakkında derhal Devlet Polisine haber verir. Zarar gören taraf, RTA'nın neden olduğu zararlar için RTA'ya karışan diğer aracın sigortacısına başvuruda bulunacaktır veya LTABSigorta tazminatının Garanti Fonundan ödenmesi gerekiyorsa (yani RTA'ya karışan diğer aracın malikinin hukuki sorumluluğu sigortalı değilse). Sorumlu sigortacıya "Sorumlu Sigortacı Ara" bölümünden araç plaka numarasına göre ulaşılabilir.

Zarar tazminatı talebinde bulunanlar, zarara neden olan aracın sahibinin hukuki sorumluluğunu sigortalayan sigortacının bilirkişisi tarafından kanunda öngörülen usullere göre muayene edilinceye kadar aracı ve hasarlı eşyayı, trafik kazasından sonraki haliyle muhafaza etmekle yükümlüdürler veya LTAB Uzman, sigorta tazminatının Garanti Fonundan ödenmesi gerektiği takdirde veya inceleme yapılmasına ilişkin ret kararının alınmasına kadar.

Sigortacı veya LTAB Trafik kazasına (ÇKA) sebep olan aracı muayene etmeme yetkisine sahiptir ve bu durumu, kendisine tebligat veya başvurunun yapıldığı tarihten itibaren beş gün içinde yazılı olarak aracın sahibine veya yetkili kullanıcısına bildirmek zorundadır. Sigortacı veya LTAB RTA'ya neden olan aracın muayenesinin yapılmasına karar vermişse, bu muayenenin beş gün içinde (sigortacı veya LTAB (kararlaştırılan bildirimi veya başvuruyu almış olmak).

Her şey MTPL Kanunu'nun 15. maddesinde belirtilmiştir: 1) Kişiye verilen zararın tazminatı - zarar gören kişi sayısına bakılmaksızın 6.450.000 Euro'ya kadar; 2) Mala verilen zararın tazminatı - üçüncü şahıs sayısına bakılmaksızın 1.300.000 Euro'ya kadar. Sınırları aşan zararlar için medeni hukuk kapsamında tazminat talep edilebilir.

Bir kişi sigorta şirketinin verdiği karardan memnun kalmazsa, itiraz etme hakkına sahiptir. LTAB Şikayet dilekçesinde, olayın gerçekleştiği yer, tarih, ilgili araçların plaka numaraları ve şikayetin niteliği belirtilmelidir. Şikayet alındıktan sonra... LTAB Sigortacının kararının haklı olup olmadığını değerlendirecek ve bir görüş bildirecektir. Şunu belirtmek gerekir ki LTAB Bu görüş tavsiye niteliğindedir. Şikayet başvurusu yapılabilir. LTAB Web sitesinde: https://services.ltab.lv/lv/Complaint adresine e-posta yoluyla elektronik olarak imzalanmış bir başvuru veya posta yoluyla kağıt üzerinde imzalanmış bir başvuru gönderin.

Karayolu trafik kazası sonucu oluşan zararların sigorta tazminatı (RTA), zarara neden olan aracın sahibinin hukuki sorumluluğunu sigortalayan sigorta şirketi tarafından, karayolu trafik kazası mağdurlarına ödenir. Trafik kazasına sebep olan kişinin aracı başka bir ülkede tescilli ve sigortalı ise zararlar, bu sigortacının Letonya'daki temsilcisi tarafından veya böyle bir temsilci yoksa, – LTAB.

RTA'da yer alan kişiler biliniyorsa ancak çelişkili ifadeleri nedeniyle bu kişilerin sorumluluk derecesinin belirlenmesi mümkün değilse, zararın tazmininde RTA'da yer alan kişilerin sorumluluk derecesinin aynı olduğu varsayılır.

Trafik kazasında yayaya zarar verilmesi ve trafik kazasının sebebinin tespit edilememesi, trafik kazasına karışan aracın sürücüsünün kusurunun ispat edilememesi halinde sigorta tazminatı ödenir. LTAB.

Kaza, sigortasız bir araçtan veya aracın sahibinden, koruyucusundan veya kullanıcısından, kendi kusuru olmaksızın, ancak başka bir kişinin yasadışı eylemleri nedeniyle (örneğin araç çalınmış ve Eyalet Polisine bildirilmişse) meydana gelmişse, kayıplar, aşağıdakiler tarafından yönetilen Garanti Fonu tarafından karşılanır: LTAB.

Kaza, kimliği belirlenemeyen bir araç (kaza yerinden ayrılan) tarafından meydana gelmişse, yalnızca aşağıdakiler tazmin edilir:

– Kişiye verilen zararlar;

– Trafik kazasında yaralanan kişilere gerekli kurtarma çalışmalarının yapılması sırasında veya yaralının sağlık kuruluşuna nakledildiği araçta hasar oluşması veya bu aracın iç kısmının lekelenmesi sonucu meydana gelen maddi hasar;

– Yukarıda belirtilen zararların tazmini Garanti Fonundan yapılır.

Motorlu Taşıtlar Kanunu'na göre ne sigortacı ne de LTAB Karayolu trafik kazasına sebep olan aracın sahibi veya yetkili kullanıcısının şahsına ve malına verilen zararları tazmin etmez.

Malına verilen zarardan dolayı sigortadan tazminat talep eden kişi, trafik kazasının (sigortalı olayın) meydana geldiği tarihten itibaren bir yıl içinde dava açabilir. Ancak, bir kişi sağlık hasarı nedeniyle sigorta tazminatı talep ederse, sigortalı olayın meydana gelmesinden itibaren üç yıl içinde talepte bulunabilir.

Aracın trafik kazasından önceki haline getirilmesi için oluşan hasarların tazmini sağlanır. Gerekiyorsa aracın tahliyesi için tazminat da alınabilir. Bir aracın arızalanması sonucu oluşan zararlar, onarımının teknik olarak mümkün olmaması veya ekonomik olarak haklı gösterilememesi hâlinde tazmin edilir; Yola, yol yapısına, binaya, yapıya ve diğer mülke verilen zarardan ve çevreye verilen zarardan.

Benzer şekilde, RTA'lar sonucunda bir kişinin sağlık hasarından kaynaklanan maddi zararlar da MTPL'den karşılanmaktadır; Mağdurların tedavisi için devlet ve yerel yönetimlerin yaptığı harcamalar ve ödenen yardımlar ve emeklilik maaşları; cenaze masraflarının yanı sıra manevi zararlar için toptan ödeme alma imkânı da bulunmaktadır.

Sigortalı bir olayın meydana gelmesi halinde, hasara neden olan aracın sahibinin hukuki sorumluluğunu sigortalayan sigortacı, veya LTAB (Sigorta tazminatının Garanti Fonundan ödenmesi halinde) sigortacının belirlenen sorumluluk limitini aşmayan zararları kapsar: bir şahsa verilen zararlar için 5 avroya kadar (mağdur sayısına bakılmaksızın) ve mala verilen zararlar için 000 avroya kadar (üçüncü şahıs sayısına bakılmaksızın).

Bu, MTPL Kanunu'nun 13. Maddesinde belirtilmiştir. (1) Bir sigorta sözleşmesi yapılırken, araç sahibinin sigorta primi tutarı, önceki sigorta sözleşmelerinin geçerlilik süresi boyunca ödenen sigorta tazminatlarının sayısı, trafik cezası puanı kaydedilen idari ihlaller ve trafik güvenliğine karşı suçlar işlenirken araç kullanıldığına dair düzenleyici mevzuatta belirtilen prosedürlere uygun olarak tespit edilen vakaların sayısı, sigorta geçmişi belgesinde yer alan bilgiler ve riski etkileyen diğer faktörler değerlendirilerek belirlenir. (2) Bir sigorta sözleşmesi yapılırken, sigorta primi tutarının belirlenmesi amacıyla, araç tescil belgesinde belirtilen araç sahibi, araç sahibi ile eşdeğer tutulur. (3) Sigortacı, sigorta primi tutarını belirlerken sigorta geçmişi belgesini kullanıyorsa, söz konusu belgenin hangi Üye Devlette düzenlendiğine bakılmaksızın dikkate alınacak ve araç sahibinin veya yetkili kullanıcısının uyruğuna veya önceki ikamet ettiği Üye Devlete bağlı olarak sigorta primi artırılmayacaktır. (4) Sigortacı, sigorta priminin miktarını belirlemede sigorta geçmişi belgesini nasıl kullandığını internet sitesinde belirtir.

Standart sözleşme veya OCTA poliçesi, Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerinde ve Avrupa Ekonomik Alanı üye devletlerinin ulusal sigorta büroları ile diğer ülkeler arasında yapılan çok taraflı anlaşmaya katılan diğer ülkelerde geçerlidir. Belirli bir ülkede hangi sigorta poliçesinin gerekli olduğuna dair bilgiler şu adreste bulunabilir: LTAB Web sitesinde: https://www.ltab.lv/for-insured/risks-for-insured/when-octa-policy-is-needed-abroad/

Avrupa'da OCTA sistemi, ulusal motorlu taşıt sigorta büroları aracılığıyla birbirine bağlıdır. Her ülkenin kendi OCTA sicili vardır, örneğin: Almanya – Deutsches Büro Grüne Karte; Litvanya – Lietuvos transporto priemonės draudikų biuras; Estonya – LKF (Eesti Liikluskindlustuse Fond). Bu bürolar, OCTA poliçeleri, ödenen tazminatlar ve sigorta geçmişiyle ilgili verileri saklar.

Sigorta priminin miktarı, araç türü, kullanım amacı ve araç sahibinin ve/veya tescilli sahibinin birikmiş sigorta geçmişi de dahil olmak üzere riski etkileyen diğer faktörler dikkate alınarak sigortacı tarafından belirlenir. Yurtdışında edinilmiş sigorta geçmişi belgesi sunulabilir. LTAB Web sitesinde: https://services.ltab.lv/lv/InsuranceHistory/ForeignReport adresinde yer alacak ve Letonya'da OCTA hizmeti verme hakkına sahip OCTA sigorta şirketlerinin kullanımına sunulacaktır.

Karayolu trafiğinde kullanılan her bir araç için OCTA sözleşmesi, ilgili aracın sahibi tarafından akdedilir. Araç sahibinin aracını başkasına kullanımı için devrettiği hallerde, söz konusu araç için daha önce sigorta sözleşmesi yapılmamış veya sigorta sözleşmesinin süresi dolmuş olmak kaydıyla, sigorta sözleşmesi araç sahibi adına, aracın yetkili kullanıcısı tarafından yapılır.

Standart bir MTPL sözleşmesi, aşağıdaki hususlarla ilgili olarak akdedilen bir sigorta sözleşmesidir:

– Letonya Cumhuriyeti'nde kayıtlı veya devredilmiş bir araç;

– ilgili ülkeden ihraç edilmek ve Letonya Cumhuriyeti'nde tescil edilmek üzere başka bir ülkede müsadere edilen veya tescili iptal edilen bir araç;

- Letonya Cumhuriyeti'nde kayıtlı olmayan, Karayolu Trafik Güvenliği Müdürlüğü veya Devlet Teknik Denetleme Ajansı tarafından verilen özel plakalarla donatılmış, satış amaçlı bir aracı satış veya depolama yerine götürmek veya bu araçla test sürüşü yapmak amacıyla kullanılan araç;

– Daha önce Letonya Cumhuriyeti'nde tescil edilmemiş yeni bir araçla ilgili olarak, ayrıca ilk olarak Letonya Cumhuriyeti'nde tescil edilmişse, diğer ülkelerde de tescil edilmiştir.
Standart sözleşme Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki tüm ülkelerde geçerlidir.

Sınır ötesi sigorta sözleşmesi, Avrupa Ekonomik Alanı üyesi olmayan bir ülkede kayıtlı bir araçla ilgili olarak akdedilen bir sigorta sözleşmesidir. Sınır sigorta sözleşmesi, sahibinin Letonya Cumhuriyeti sınırları içerisinde geçerli bir MTPL sözleşmesi sunamaması koşuluyla akdedilir.

Sınır sigortası sözleşmesi Avrupa Ekonomik Alanı sınırları içerisinde geçerlidir.

Yeşil Kart, Yeşil Kart sistemine üye bir ülkede karayolu trafiğine katılan bir araç için akdedilen uluslararası bir sigorta sözleşmesidir. Letonya Cumhuriyeti'nde kayıtlı bir aracın sahibi, yalnızca aşağıdakilere sahip bir sigortacı ile uluslararası bir sigorta sözleşmesi imzalayabilir: LTAB üye.

Yeşil Kart, sigorta sözleşmesinde belirtilen ülkelerde geçerlidir.

Letonya'da düzenlenen sigorta sözleşmelerinin geçerli olduğu ülkelerin listesini bulabilirsiniz. Burada

İki araç arasında meydana gelen, yaralanma olmayan ve her iki aracın sürücülerinin de kazanın koşulları konusunda hemfikir olduğu küçük bir trafik kazası durumunda, mutabakat beyanı doldurulabilir. Mutabakat beyanı sadece kağıt üzerinde değil, aynı zamanda elektronik ortamda da doldurulabilir. LTAB uygulamada LTAB_OCTA'da olduğu gibi, mesajlaşma uygulaması WhatsApp'ta da kimliğinizi SmartID veya elektronik imza araçlarıyla doğrulamanız gerekecek.

Evet geçerlidir. Ayrıca, eğer Uyumlu Beyanname yanınızda değilse ve bir kaza sonrasında sizden başka bir Avrupa ülkesinin Uyumlu Beyannamesini doldurmanız istenirse, ilgili ülkenin dilini bilmeseniz bile bunu güvenle yapabilirsiniz, çünkü içerikleri, yapıları, metinleri ve renkleri Avrupa'nın her yerinde aynıdır.

Lütfen, Mutabakat Beyanının yalnızca bir yol trafik kazasına (RTA) yalnızca 2 aracın karışması, hiçbir kişinin yaralanmaması, üçüncü şahıs malına zarar verilmemesi, RTA'ya dahil olan araçların yolculuklarını engelleyecek veya yolculuklarına devam edemeyecek herhangi bir hasara uğramamış olması ve RTA'ya dahil olan sürücülerin RTA'nın tüm temel koşulları üzerinde anlaşabilmeleri durumunda tamamlanabileceğini unutmayın. Mutabık kalınan beyanın her iki sürücü tarafından da doldurulması gerekmektedir.

! Kaza krokisi, araçların TSA kazasının olduğu andaki halini göstermeli, kazadan sonraki halini değil.

RTA sırasında çekilen fotoğraflar da RTA'nın durumunun açıklığa kavuşturulması bakımından faydalı olabilir ve Mutabakat Beyanına eklenebilir. Beyannamenin RTA’larda yer alan kişiler tarafından imzalanması gerekmektedir. İmzanızla siz veya karşı taraf suçunuzu kabul etmiyorsunuz, sadece beyanınızda kayıtlı veya çarpı işareti konulmuş olguların doğruluğunu teyit ediyorsunuz.

Koordineli bildirim yalnızca aşağıdaki durumlarda tamamlanabilir:

• Bir karayolu trafik kazasına (RTA) yalnızca 2 araç karışır;
• Olayda yaralanan olmadı;
• Üçüncü şahıslara ait herhangi bir mala zarar verilmemiştir;
• RTA'lara karışan araçlarda seferlerine devam etmelerini engelleyecek veya aksatacak herhangi bir hasar oluşmamıştır;
• RTA'ya dahil olan sürücüler, RTA'nın tüm temel koşulları üzerinde anlaşabilirler.

Koordineli bildirinin içerisinde bu belgenin nasıl doldurulacağına dair talimatlar yer almaktadır. Mutabık kalınan beyanlar, kendinden kopyalı kağıda basılır ve tükenmez kalemle doldurulur, sonuçta bir asıl ve bir nüsha çıkar. Aslı ve bir kopyası kazaya karışan iki sürücü arasında paylaştırılır ve daha sonra her biri bunu sigorta şirketine teslim eder.

Uyumlu Bildirim tamamlandıktan sonra üzerinde herhangi bir düzeltme yapılamaz!

Kaza krokisinin TSA çarpışması sırasında araçları göstermesi, çarpışmadan sonrasını göstermemesi önemlidir. RTA sırasında çekilen fotoğraflar da RTA'nın durumunun açıklığa kavuşturulması bakımından faydalı olabilecek olup, sigortacıya sunulduğunda Mutabakat Beyannamesi'ne eklenebilir.

UYUMLU BİLDİRİMİN NASIL DOLDURULACAĞINA DAİR REHBER

Avrupa Ekonomik Alanı'na üye olmayan bir "Yeşil Kart" sistemine üye ülkede bir karayolu trafik kazası (bundan böyle "RTA" olarak anılacaktır) meydana gelirse, RTA'ya dahil olan kişiler kazayı o ülkenin Trafik Polisi'ne ve "Yeşil Kart" ofisine bildirmek zorundadır. Yeşil Kart sistemine üye ülkelerdeki Yeşil Kart ofislerinin adresleri ve telefon numaraları Yeşil Kart poliçe formunun arka yüzünde belirtilmektedir.

Kayıplar, RTA'nın gerçekleştiği Yeşil Kart sistemi üye devletinin mevzuat düzenlemeleri ve belirlenmiş limitleri doğrultusunda hesaplanıp tazmin edilir. Yeşil Kart sistemine üye bazı ülkelerde sorumluluk limiti sınırsızdır.
Yurt dışında meydana gelen bir trafik kazası sonucu zarara uğramanız halinde, tazminatı mevzuatta öngörülen bir zararın tazmini için, kusurlu sürücünün hukuki sorumluluğunu sigortalayan sigorta şirketine tazminat davası açmanız gerekmektedir. Eğer bu mümkün değilse ilgili ülkenin Yeşil Kart ofisine haber verilmesi gerekmektedir.

Motorlu Taşıt Sigortacıları Bürosu, kara taşıtı sahipleri için zorunlu üçüncü şahıs sorumluluk sigortasıyla ilgili konularda Letonyalı sigortalıların yurt dışında haklarını ve çıkarlarını savunmalarına yardımcı olmaktadır.

Letonya'nın Avrupa Birliği üyesi olmasıyla birlikte, Avrupa Ekonomik Alanı ülkeleri ve Avrupa Birliği'nin diğer üye ülkeleriyle ilişkilerin de değiştiği belirtilmelidir. Letonya'da düzenlenen standart sözleşme poliçesi artık Avrupa Ekonomik Alanı topraklarının tamamında geçerli olup, Avrupa Ekonomik Alanı ülkelerinden birinde düzenlenen zorunlu üçüncü şahıs sorumluluk sigortası poliçesi Letonya Cumhuriyeti'nde de geçerlidir.
Karayolu trafik kazasına neden olan aracın sahibinin hukuki sorumluluğu Avrupa Ekonomik Alanı'nın ulusal sigorta şirketlerinden biri tarafından sigortalanmışsa, zarar Letonya Cumhuriyeti'ndeki yetkili temsilcisi tarafından veya böyle bir temsilci yoksa Motorlu Taşıt Sigortaları Bürosu tarafından tazmin edilir. Ancak kişi, hasara sebep olan aracın malikinin hukuki sorumluluğunu sigortalayan sigortacıya doğrudan başvurma hakkına sahiptir.