Vodiči sú dobre informovaní o odškodnení za motorové vozidlo v prípade „železísk“; horšie ako pri iných typoch odškodnenia
Lotyšská kancelária poisťovateľov motorových vozidiel (ďalej len – LTAB) prieskum vykonaný v máji zistil, že 93 % vodičov je dobre informovaných o odškodnení z poistenia motorového vozidla (MVZ), ktoré im patrí v prípade poškodenia vozidla pri dopravnej nehode (ďalej len „MVZ“). Zároveň len štvrtina vodičov vie, že zranené osoby majú nárok aj na odškodnenie za škodu na majetku, ako je telefón alebo počítač. Podiel vodičov, ktorí sú informovaní o tom, že MVZ kryje škody spôsobené na zdraví a živote osoby, je ešte menší. „Vo väčšine prípadov MVZ priamo súvisí s poškodením vozidla. V takýchto situáciách sú pre vodičov najrelevantnejšie praktické informácie o tom, ako získať odškodnenie za škodu na vozidle, a preto je o to väčší záujem a vyššia úroveň znalostí,“ vysvetľuje. LTAB Člen predstavenstva Juris Stengrevics.
LTAB Údaje z prieskumu ukazujú, že iba jeden z piatich vodičov je informovaný o tom, že poisťovňa povinného ručenia motorových vozidiel prepláca náklady na liečbu a rehabilitáciu. 10 % respondentov uviedlo, že vedia, že náhrada strát sa vzťahuje na dočasnú práceneschopnosť a nemajetkové straty v dôsledku fyzického zranenia, zmrzačenia alebo invalidity zranenej osoby. Iba 4 % účastníkov prieskumu vedia, že obeť nehody môže dostať odškodnenie v prípade úmrtia živiteľa rodiny, vyživovanej osoby alebo manžela/manželky, pohrebné náklady alebo dôchodok v prípade invalidity.
„Výsledky prieskumu ukazujú, že znalosti vodičov o odškodnení z poistenia motorových vozidiel sú povrchné. Väčšina vodičov pozná svoje práva na získanie odškodnenia za opravu auta, ale oveľa menej ich je informovaných o iných typoch odškodnenia,“ hovorí. LTAB člen predstavenstva a dodal, že vodiči majú najneúplnejšie vedomosti o odškodňovaní za škodu na zdraví a živote, pretože sa s tým nestretli a nezdá sa im to také relevantné.
„V prieskume sme zistili, že iba 50 % respondentov vie, že straty vzniknuté v dôsledku ošetrenia osôb zranených pri dopravnej nehode preplácajú poisťovne. Kriticky málo vodičov (6 %) je informovaných o tom, že poisťovňa povinného ručenia motorových vozidiel vypláca náhradu za ujmu na zdraví spôsobenú pri dopravnej nehode priebežne, pokiaľ ujma na zdraví trvá a vznikajú s touto ujmou súvisiace výdavky,“ informuje J. Stengrevics.
Vzdelávať vodičov a verejnosť všeobecne o možnostiach získania poistného plnenia v rámci RTA, LTAB a Štátny hasičský a záchranný zbor tento rok realizujú spoločnú kampaň zameranú na vzdelávanie verejnosti. V rámci nej sa očakáva, že vodičom budú vysvetlené nielen otázky súvisiace s náhradou škody, ale aj správny postup po dopravných nehodách. Kampaň je financovaná z prostriedkov Rady pre bezpečnosť cestnej premávky – povinného zmluvného poistenia zodpovednosti za škodu spôsobenú tretím osobám (OCTA) majiteľov pozemných vozidiel, ktoré poisťovne vyberajú každý štvrťrok na vykonávanie opatrení na prevenciu dopravných nehôd. LTAB na účte.