Лицо, которое претендует на получение страхового возмещения, должно, как только это представляется возможным, подать заявление в страховое общество о страховом случае, а также необходимо договориться о способе возмещения ущерба, например, если повреждено транспортное средство, то в таком случае со страховщиком можно договориться о ремонтном предприятии, в котором можно отремонтировать транспортное средство, или же можно договориться о получении возмещения наличными деньгами.
Если в результате ДТП причинен вред лицам, то в таком случае дополнительно к заявлению о страховом случае необходимо предоставить также все документы из лечебных учреждений, подтверждающие расходы (например, чеки о затратах на медицинские услуги, о транспортных расходах).