Часто задаваемые вопросы

Если причиной аварии стало незастрахованное транспортное средство, убытки покрываются Гарантийным фондом, которым управляет LTABЗаявление о возмещении убытков необходимо подать в одну из 3 страховых компаний – Baltijas Apdrošināsanas Nams AAS, латвийский филиал ADB «GJENSIDIGE» или латвийский филиал If P&C Insurance» AS. С 1 июля 2026 года его можно будет подать в любую страховую компанию по вашему выбору.

Лицо, претендующее на страховое возмещение, должно уведомить Управление дорожного движения (RTA) и подать заявление о страховом случае страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность владельца транспортного средства, причинившего ущерб (виновного в ДТП). Ответственного страховщика можно установить. LTAB на сайте: https://services.ltabДля получения компенсации за материальный ущерб необходимо подать заявление в ответственную страховую компанию в течение 1 года с даты ДТП, а за ущерб здоровью – в течение 3 лет с даты ДТП.

Оставление места ДТП после ДТП в нарушение установленного порядка влечет за собой штраф от двух до одиннадцати штрафных единиц для водителя велосипеда или электросамоката, а для водителя другого транспортного средства — от четырнадцати до ста сорока штрафных единиц и лишение права управления транспортными средствами на срок от трех месяцев до двух лет или без лишения права управления транспортными средствами. Одна штрафная единица составляет 5 евро.

В случае дорожно-транспортного происшествия (ДТП) с участием более двух транспортных средств, а также в случае, если водители не могут прийти к согласию относительно обстоятельств ДТП и заполнить согласованное заявление, необходимо вызвать государственную полицию. Государственная полиция также должна быть вызвана в ситуациях, когда один из водителей транспортных средств, участвовавших в ДТП, находится в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или покинул место происшествия.

Balcia Insurance SE ул. Кришьяна Валдемара 63, Рига, LV-1010 82222 balcia@balcia.lv

Страховое акционерное общество «BALTA» Ул. Сканстес 25, Рига, LV-1013 67533375 balta@balta.lv

Страховое акционерное общество «Балтийский страховой дом» Улица Антонияс, 23, Рига, LV-1010 67080408 office@ban.lv

Страховое акционерное общество БТА «Балтийская страховая компания» Sporta iela 11, Рига, LV-1013 26121212 bta@bta.lv

COMPENSA VIENNA INSURANCE GROUP ADB Латвийский филиал Виенибас гатве 87H, Рига, LV-1004 67558888 info@compensa.lv

Латвийский филиал ERGO Insurance SE Улица Сканстес 50, Рига, LV-1013 +371 67081887 info@ergo.lv

АБР «GJENSIDIGE» Латвийский филиал Густава Земгала гатве 74А, Рига, LV – 1039 67112222 info@gjensidige.lv

If P&C Insurance» Латвийский филиал AS Republikas laukums 2a, Рига, LV-1010 +371 67338333 info@if.lv

Swedbank P&C Insurance» AS Латвийский филиал Баласта дамбис 15, Рига, LV-1048 67444449 apdrosinasana@swedbank.lv

Лица, попавшие в дорожно-транспортное происшествие (ДТП), сообщают о происшествии в Государственную полицию или заполняют Согласованное заявление (СЗ). Оформление СП возможно только в случаях, когда в ДТП участвуют только два транспортных средства, если оба водителя-участника пришли к согласию относительно условий ДТП, если не пострадали люди, не причинен ущерб имуществу третьих лиц, а транспортные средства не получили повреждений, которые исключают или запрещают им управлять автомобилем. В любой другой ситуации водители обязаны уведомить ГИБДД о происшествии.

Если ДТП составлено с использованием гармонизированного уведомления, виновная сторона должна предоставить его своему страховщику не позднее, чем через 10 дней.

Если один из водителей транспортных средств, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии (ДТП), самовольно покинул место ДТП и не заполнил согласованный протокол, отказался его заполнить или его заполнение обеими сторонами оказалось невозможным, водитель другого транспортного средства обязан немедленно сообщить об этом в Государственную полицию. Пострадавшая сторона должна подать заявление о возмещении ущерба, причиненного ДТП, страховщику другого транспортного средства, участвовавшего в ДТП, или LTABесли страховое возмещение выплачивается за счет Гарантийного фонда (т.е. гражданская ответственность владельца другого транспортного средства, участвовавшего в ДТП, не была застрахована). Найти ответственного страховщика можно по регистрационному номеру транспортного средства в разделе «Поиск ответственного страховщика».

Лица, требующие возмещения вреда, обязаны содержать транспортное средство и поврежденное имущество в состоянии, в котором они находились после дорожно-транспортного происшествия, до их осмотра в установленном законом порядке экспертом страховщика, застраховавшего гражданскую ответственность владельца транспортного средства, причинившего вред, или LTAB эксперта, если страховое возмещение подлежит выплате за счет средств Гарантийного фонда, либо до момента получения отказа в проведении проверки.

Страховщик или LTAB вправе не производить осмотр транспортного средства, являющегося причиной дорожно-транспортного происшествия (ДТП), и в течение пяти дней (считая со дня получения согласованного уведомления или заявления) обязан письменно сообщить об этом владельцу или уполномоченному пользователю транспортного средства. Если страховщик или LTAB принял решение о проведении осмотра транспортного средства, ставшего причиной ДТП, он должен быть проведен в течение пяти дней (считая со дня, когда страховщик или LTAB (получил согласованное уведомление или заявление).

Все предусмотрено статьей 15 Закона о страховании от несчастных случаев на производстве. 1) компенсация за ущерб, причиненный человеку, – до 6 450 000 евро, независимо от числа пострадавших; 2) компенсация за ущерб, причиненный имуществу, – до 1 300 000 евро, независимо от числа третьих лиц. Ущерб, превышающий установленные пределы, может быть взыскан в гражданском порядке.

Если человек не удовлетворен решением страховщика, он имеет право подать апелляцию. LTAB При подаче жалобы необходимо указать место происшествия, дату, регистрационные номера участвующих транспортных средств и характер жалобы. После получения жалобы. LTAB Оценит обоснованность решения страховщика и вынесет своё заключение. Следует отметить, что LTAB Данное заключение носит рекомендательный характер. Может быть подана жалоба. LTAB на сайте: https://services.ltabОтправьте заявление с электронной подписью по электронной почте или заявление с бумажной подписью по почте по адресу .lv/lv/Complaint.

Страховое возмещение убытков, причиненных в дорожно-транспортном происшествии (ДТП), выплачивается пострадавшим в дорожно-транспортном происшествии страховой компанией, застраховавшей гражданскую ответственность владельца транспортного средства, причинившего убытки. Если транспортное средство виновника дорожно-транспортного происшествия зарегистрировано и застраховано в другом государстве, то убытки возмещает представитель этого страховщика в Латвии или, при его отсутствии, – LTAB.

Если лица, участвовавшие в ДТП, известны, но из-за противоречивых показаний определить степень ответственности этих лиц не представляется возможным, то при возмещении ущерба предполагается, что степень ответственности лиц, участвовавших в ДТП, одинакова.

Если в результате дорожно-транспортного происшествия пострадал пешеход и он не признан виновником дорожно-транспортного происшествия, а вина водителя транспортного средства, участвовавшего в дорожно-транспортном происшествии, не доказана, выплачивается страховое возмещение. LTAB.

Если причиной аварии стало незастрахованное транспортное средство или транспортное средство, покинувшее владение владельца, держателя или пользователя не по его вине, а из-за противоправных действий другого лица (т. е. транспортное средство было украдено и о нем было заявлено в Государственную полицию), убытки покрываются за счет Гарантийного фонда, который находится в ведении LTAB.

Если авария произошла по вине неустановленного транспортного средства (покинувшего место аварии), то возмещаются только:

– ущерб, причиненный человеку;

– ущерб имуществу, причиненный при проведении необходимых спасательных работ в отношении лиц, пострадавших в дорожно-транспортном происшествии, либо вследствие повреждения транспортного средства, использованного для транспортировки пострадавшего в лечебное учреждение, либо загрязнения салона этого транспортного средства;

– Возмещение указанных убытков осуществляется за счет средств Гарантийного фонда.

Согласно Закону об ОСАГО ни страховщик, ни LTAB не возмещает ущерб, причиненный личности и имуществу владельца или законного пользователя транспортного средства, ставшего причиной дорожно-транспортного происшествия.

Лицо, претендующее на получение страхового возмещения за вред, причиненный его имуществу, может подать иск в течение одного года со дня дорожно-транспортного происшествия (страхового случая). Однако если человек претендует на получение страховой компенсации за вред, причиненный здоровью, иск может быть подан в течение трех лет с момента наступления страхового случая.

Компенсация предоставляется за ущерб, нанесенный транспортному средству, с целью восстановления его до состояния, в котором оно было до дорожно-транспортного происшествия. При необходимости также могла быть получена компенсация за эвакуацию автомобиля. Убытки, вызванные поломкой транспортного средства, возмещаются, если его ремонт технически невозможен или экономически нецелесообразен; за ущерб, причиненный дороге, дорожному сооружению, зданию, сооружению и иному имуществу, а также за ущерб, причиненный окружающей среде.

Аналогично в результате ДТП материальный ущерб за причиненный вред здоровью человека возмещается за счет ОСАГО; расходы государственных и местных органов власти на лечение пострадавших и выплачиваемые пособия и пенсии; расходы на похороны, а также возможность получения единовременной выплаты за моральный ущерб.

При наступлении страхового случая страховщик, застраховавший гражданскую ответственность владельца транспортного средства, повлекшего ущерб, или LTAB (в случае, если страховое возмещение выплачивается за счет Гарантийного фонда) покрывает убытки, не превышающие установленный лимит ответственности страховщика: за убытки, причиненные физическому лицу, до 5 000 000 евро (независимо от количества пострадавших), а за убытки, причиненные имуществу, до 1 000 000 евро (независимо от количества третьих лиц).

Это предусмотрено в статье 13 Закона о страховании автотранспортных средств. (1) При заключении договора страхования размер страховой премии для владельца транспортного средства определяется путем оценки количества страховых выплат, произведенных в течение срока действия предыдущих договоров страхования, количества случаев, установленных в порядке, предусмотренном нормативными актами, когда транспортное средство использовалось при совершении административных нарушений, за которые начисляются штрафные баллы, и уголовных преступлений против безопасности дорожного движения, а также путем оценки информации, содержащейся в справке о страховой истории, и других факторов, влияющих на риск. (2) При заключении договора страхования для целей определения размера страховой премии владелец транспортного средства, указанный в свидетельстве о регистрации транспортного средства, приравнивается к владельцу транспортного средства. (3) Если страховщик использует свидетельство о страховой истории при определении размера страховой премии, он должен учитывать вышеупомянутое свидетельство независимо от государства-члена, в котором оно было выдано, и не должен увеличивать страховую премию в зависимости от гражданства или государства-члена предыдущего проживания владельца или уполномоченного пользователя транспортного средства. (4) Страховщик должен указать на своем веб-сайте, как он использует свидетельство о страховой истории при определении размера страховой премии.

Стандартный договор или полис OCTA действует в странах Европейской экономической зоны и других странах, присоединившихся к многостороннему соглашению между национальными страховыми бюро государств-членов Европейской экономической зоны и других стран. Информацию о том, какой страховой полис требуется в конкретной стране, можно найти по адресу: LTAB на сайте: https://www.ltab.lv/for-insured/risks-for-insured/when-octa-policy-is-needed-abroad/

В Европе система OCTA связана через национальные бюро страхования автотранспортных средств. В каждой стране есть свой собственный реестр OCTA, например: Германия – Deutsches Büro Grüne Karte; Литва – Lietuvos transporto priemonės draudikų biuras; Эстония – LKF (Eesti Liikluskindlustuse Fond). Эти бюро хранят данные о полисах OCTA, выплаченных компенсациях и истории страхования.

Размер страховой премии определяется страховщиком с учетом типа транспортного средства, цели использования и других факторов, влияющих на риск, включая накопленную страховую историю владельца и/или зарегистрированного лица транспортного средства. Может быть предоставлена ​​справка о страховой истории, накопленной за рубежом. LTAB на сайте: https://services.ltab.lv/lv/InsuranceHistory/ForeignReport, и он будет доступен страховщикам OCTA, имеющим право предоставлять услуги OCTA в Латвии.

Договор OCTA на каждое транспортное средство, используемое в дорожном движении, заключается владельцем конкретного транспортного средства. В случаях, когда собственник передал транспортное средство в пользование другому лицу, договор страхования от имени собственника заключается уполномоченным пользователем транспортного средства при условии, что в отношении конкретного транспортного средства договор страхования еще не заключен или срок действия договора страхования истек.

Стандартный договор ОСАГО — это договор страхования, заключаемый в отношении:

– транспортное средство, зарегистрированное или отчужденное в Латвийской Республике;

– транспортное средство, конфискованное или снятое с учета в другой стране с целью его вывоза из соответствующей страны и регистрации в Латвийской Республике;

– транспортное средство, не зарегистрированное в Латвийской Республике, которое оснащено специальными регистрационными знаками, выданными Дирекцией безопасности дорожного движения или Государственным агентством технического надзора, в целях перемещения транспортного средства, предназначенного для продажи, к месту продажи или хранения, или для проведения тестовых поездок на таком транспортном средстве;

– в отношении нового транспортного средства, которое ранее не было зарегистрировано в Латвийской Республике, а также в других странах, если оно впервые зарегистрировано в Латвийской Республике.
Стандартный договор действителен во всех странах Европейской экономической зоны.

Договор трансграничного страхования — это договор страхования, заключенный в отношении транспортного средства, зарегистрированного в стране, не входящей в Европейское экономическое пространство. Договор пограничного страхования заключается при условии, что его держатель не может предъявить действующий договор ОСАГО на территории Латвийской Республики.

Договор пограничного страхования действует на территории Европейской экономической зоны.

«Зеленая карта» — международный договор страхования, заключаемый в отношении транспортного средства, участвующего в дорожном движении на территории страны, являющейся государством-участником системы «Зеленая карта». Владелец транспортного средства, зарегистрированного в Латвийской Республике, может заключить международный договор страхования только со страховщиком, который LTAB член.

Зеленая карта действительна в странах, указанных в договоре страхования.

Вы можете ознакомиться со списком стран, в которых действуют страховые договоры, выданные в Латвии. Вот

Согласованное заявление может быть заполнено в случае незначительного дорожно-транспортного происшествия с участием двух транспортных средств, отсутствия пострадавших и согласия водителей обоих транспортных средств относительно обстоятельств аварии. Согласованное заявление может быть заполнено не только в бумажном виде, но и... LTAB лиетотне LTAB_OCTA, а также в мессенджере WhatsApp, где вам потребуется подтвердить свою личность с помощью инструментов SmartID или электронной подписи.

Да, это действительно так. Более того, если у вас нет с собой Гармонизированной декларации, но после ДТП вам предлагают заполнить Гармонизированную декларацию другой европейской страны, вы можете смело это сделать, даже не зная языка конкретной страны, поскольку их содержание, структура, текст и цвета идентичны по всей Европе.

Обратите внимание, что Согласованное заявление может быть заполнено только в том случае, если в дорожно-транспортном происшествии (ДТП) участвуют только 2 транспортных средства, если никто не пострадал, если не был причинен ущерб имуществу третьих лиц, если транспортные средства, участвовавшие в ДТП, не получили никаких повреждений, которые мешают им или не позволяют продолжить движение, а также если водители, участвовавшие в ДТП, смогли прийти к соглашению по всем существенным обстоятельствам ДТП. Согласованное заявление должно быть заполнено обоими водителями.

! Схема аварии должна показывать транспортные средства на момент столкновения, а не после него.

Фотографии, сделанные во время ДТП, также могут быть полезны для выяснения обстоятельств ДТП, и их можно приложить к Согласованному заявлению. Заявление должно быть подписано лицами, участвовавшими в ДТП. Своей подписью вы или другая сторона не признаете свою вину, а лишь подтверждаете, что зафиксированные или отмеченные крестиком в заявлении факты соответствуют действительности.

Согласованное уведомление может быть заполнено только в том случае, если:

• В дорожно-транспортном происшествии (ДТП) участвуют только 2 транспортных средства;
• Никто не пострадал;
• Не был причинен ущерб имуществу третьих лиц;
• Транспортные средства, участвовавшие в ДТП, не получили никаких повреждений, которые могли бы помешать или помешали бы им продолжить движение;
• Водители, участвующие в ДТП, могут договориться обо всех существенных условиях ДТП.

Внутри согласованного заявления находятся инструкции по заполнению этого документа. Согласованные заявления печатаются на самокопирующейся бумаге и должны быть заполнены шариковой ручкой, в результате чего получается оригинал и одна копия. Оригинал и копия делятся между двумя водителями, участвовавшими в аварии, каждый из которых впоследствии представляет их страховщику.

После заполнения Согласованного заявления в него не могут быть внесены никакие исправления!

Важно, чтобы на схеме аварии были показаны транспортные средства в момент столкновения, а не после него. Фотографии, сделанные во время ДТП, также могут быть полезны для выяснения обстоятельств ДТП, и их можно приложить к согласованному заявлению при предоставлении страховщику.

РУКОВОДСТВО ПО ЗАПОЛНЕНИЮ ГАРМОНИЗИРОВАННОГО УВЕДОМЛЕНИЯ

Если дорожно-транспортное происшествие (далее – ДТП) произошло в государстве-члене системы «Зеленая карта», не являющемся государством-членом Европейской экономической зоны, то лица, причастные к ДТП, обязаны уведомить о происшествии Дорожную полицию и офис «Зеленой карты» этой страны. Адреса и номера телефонов офисов «Зеленой карты» в странах-участницах системы «Зеленая карта» указаны на обороте бланка полиса «Зеленая карта».

Убытки рассчитываются и возмещаются в соответствии с законодательными актами и установленными лимитами государства-участника системы «Зеленая карта», на территории которого произошло ДТП. В некоторых государствах-участниках системы «Зеленая карта» лимит ответственности не ограничен.
Если в результате дорожно-транспортного происшествия за рубежом вам был причинен ущерб, возмещение которого предусмотрено законодательством, вам необходимо обратиться с заявлением о возмещении ущерба в страховую компанию, в которой застрахована гражданская ответственность виновника ДТП. Если это невозможно, необходимо уведомить об этом офис Green Card соответствующей страны.

Бюро страховщиков транспортных средств оказывает помощь латвийским страхователям в защите их прав и интересов за рубежом по вопросам, связанным с обязательным страхованием гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств.

Следует отметить, что с вступлением Латвии в Европейский Союз изменились и отношения со странами Европейской экономической зоны, в том числе с другими государствами-членами Европейского Союза. Стандартный договор страхования, выданный в Латвии, теперь действителен на всей территории Европейской экономической зоны, а полис обязательного страхования гражданско-правовой ответственности, выданный в стране Европейской экономической зоны, действителен также в Латвийской Республике.
Если гражданско-правовая ответственность владельца транспортного средства, ставшего причиной дорожно-транспортного происшествия, застрахована в национальной страховой компании Европейской экономической зоны, то убытки возмещает ее уполномоченный представитель в Латвийской Республике или, при его отсутствии, Бюро страховщиков транспортных средств. Однако лицо имеет право обратиться непосредственно к страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность владельца транспортного средства, причинившего ущерб.