Notificările armonizate sunt din ce în ce mai utilizate pentru înregistrarea RTA.
Biroul Asigurătorilor Auto din Letonia (denumit în continuare – LTAB) statisticile întocmite de Ministerul Transporturilor și Comunicațiilor arată că, în 2025, 73,90% din totalul accidentelor rutiere (denumite în continuare RTA) au fost înregistrate folosind rapoarte coordonate, în timp ce în 26,10% din cazuri accidentul a fost înregistrat folosind un proces-verbal de poliție. Din punct de vedere istoric, aceasta este cea mai mare proporție de rapoarte coordonate - prin comparație, de exemplu, acum 5 ani, rapoartele coordonate erau utilizate pentru înregistrarea RTA în 66,93% din cazuri.
LTAB Calculele arată că proporția celor care completează Notificările Armonizate crește cu aproximativ 1% în fiecare an. În prezent, aproximativ un sfert din RTA-uri sunt înregistrate prin protocolul Poliției de Stat și LTAB Estimările arată că aproximativ o treime din aceste accidente ar fi putut fi înregistrate cu Notificarea Armonizată. În plus, informațiile de la Serviciul de Stat pentru Pompieri și Salvare (SFS) arată că numărul apelurilor primite la numărul unificat de urgență 112 a crescut, de asemenea, de la an la an, iar și în aceste situații, în aproximativ jumătate din cazuri, apelul a fost nefondat sau nu a necesitat un răspuns de urgență. Acest lucru confirmă că, în unele cazuri, consecințele RTA ar fi putut fi prevenite chiar de șoferi prin completarea Notificarii Armonizate.
„Încă observăm că, în unele cazuri, poliția este chemată chiar și în situații în care problema ar putea fi rezolvată mai rapid și mai simplu prin completarea Declarației Armonizate. În plus, cazurile în care șoferii folosesc numărul de asistență de urgență după accidente minore sunt deosebit de îngrijorătoare, împovărând astfel în mod nerezonabil salvatorii, care ar putea fi necesari în mod critic pentru a elimina consecințele unui alt accident. Prin urmare, aș dori să vă reamintesc încă o dată că Declarația Armonizată este destinată în mod specific evitării necesității de a implica poliția și salvatorii în accidente minore”, explică. LTAB Președintele consiliului de administrație Jānis Abāšins.
LTAB reamintește că, începând cu decembrie anul trecut, șoferii pot înregistra circumstanțele unui accident rutier și în aplicația de mesagerie WhatsApp. Raportul coordonat poate fi completat în aplicația de mesagerie WhatsApp dacă nu există victime în RTA, iar cei implicați își pot dovedi identitatea cu instrumente SmartID sau E-signature. Sarunbot pune întrebări în format de dialog despre momentul producerii RTA, circumstanțe, martori și pagube cauzate. Unele informații, cum ar fi locația incidentului și informații despre vehicule după numerele de înmatriculare specificate, sunt generate automat, reducând astfel semnificativ timpul necesar completării raportului coordonat. Principalul avantaj al soluției este că raportul coordonat poate fi completat într-un program de mesagerie popular - adică într-un mediu mai familiar majorității oamenilor. În plus, cei implicați nu trebuie să deseneze o diagramă a accidentului, ceea ce a cauzat cele mai mari probleme șoferilor până acum. În schimb, soluția oferă o descriere mai detaliată a circumstanțelor RTA și adăugarea mai multor fotografii și videoclipuri. Mai multe informații despre opțiunile de completare a raportului coordonat în aplicația WhatsApp pot fi găsite la www.ltab.lv/spapp.
Pentru a încuraja șoferii să utilizeze mai multe soluții digitale în depunerea cererilor de despăgubire și pentru a informa despre posibilitatea completării Declarației Armonizate în aplicația de mesagerie Whatsapp, LTAB a lansat campania explicativă „Click and accept!” începând cu 13 aprilie. În timpul LTAB a planificat o serie de evenimente atât în format digital, cât și în persoană, de exemplu, prin participarea la expoziția „Auto 2026”. „Dorim să ne adresăm exact acelui segment de șoferi mai puțin informați, nesiguri sau chiar superstițioși, pentru a-i convinge că completarea digitală a Notificării Armonizate este la fel de convenabilă, simplă și sigură ca și coordonarea listei de cumpărături săptămânale într-o cameră de chat de grup familial Whatsapp”, spune J. Abāšins.