• Declaração coordenada
  • 08.05.2026

    Os motoristas em Riga e Vidzeme são mais fiéis à Notificação Harmonizada no formato do WhatsApp.

    Bureau de Seguradoras de Automóveis da Letônia (doravante – LTABUma pesquisa com motoristas mostra que, nos seis meses desde a introdução da função de Notificação Coordenada no aplicativo WhatsApp, 28% dos condutores conhecem ou já utilizaram a possibilidade de registrar as circunstâncias de um acidente de trânsito (doravante – ATT) nessa popular plataforma de mensagens. A maior proporção de motoristas que preencheriam a Notificação Coordenada no WhatsApp em caso de um ATT é de Riga e Vidzeme, onde 34% certamente utilizariam essa funcionalidade.

    LTAB As estatísticas mostram que atualmente cerca de 73% de todos os Agentes Regionais de Trânsito (ARTs) estão registrados com o auxílio da Notificação Harmonizada, e a proporção daqueles que preenchem a Notificação Harmonizada aumenta em cerca de 1% a cada ano. “Nos últimos anos, a proporção de usuários da Notificação Harmonizada tem aumentado justamente devido a LTAB Implementamos soluções digitais – LTAB "O aplicativo móvel OCTA e a função de Notificação Harmonizada no aplicativo de mensagens WhatsApp. Atualmente, um quarto de todas as Notificações Harmonizadas são feitas em formato digital", afirma. LTAB Chefe do departamento de TI Agris Daukste.

    Desde dezembro do ano passado, os motoristas podem registrar as circunstâncias de um acidente de trânsito no aplicativo de mensagens WhatsApp. O boletim de ocorrência pode ser preenchido no WhatsApp caso não haja vítimas no acidente e os envolvidos possam comprovar sua identidade com o SmartID ou assinatura eletrônica. O Sarunbot faz perguntas em formato de diálogo sobre o horário do acidente, as circunstâncias, as testemunhas e os danos causados. Algumas informações, como o local do acidente e os dados dos veículos pelas placas especificadas, são geradas automaticamente, reduzindo significativamente o tempo necessário para preencher o boletim de ocorrência. Os envolvidos no acidente não precisam mais desenhar um diagrama do acidente, o que costumava ser um grande problema para os motoristas. Em vez disso, a solução consiste em descrever as circunstâncias do acidente com mais detalhes e adicionar fotos e vídeos.

    Para incentivar os motoristas a utilizarem mais soluções digitais no registro de sinistros e para informar sobre a possibilidade de preencher a Declaração Harmonizada no aplicativo de mensagens WhatsApp, LTAB A partir de 13 de abril, está sendo implementada a campanha explicativa “Clique e Concorde!”. “Como parte de uma pesquisa realizada pela empresa de pesquisa Norstat, na qual participaram 1010 respondentes, descobrimos que atualmente 28% dos motoristas conhecem a nova função de Notificação de Concordância do WhatsApp. A maior proporção de motoristas que, se fossem trabalhar no RTS (Roads and Traffic Safety), preencheriam a Notificação de Concordância no aplicativo de mensagens WhatsApp são de Riga e Vidzeme, onde um terço dos respondentes definitivamente usaria essa opção”, explica A. Daukste. Mais informações sobre as opções para preencher a Notificação de Concordância no aplicativo WhatsApp podem ser encontradas no site. www.ltab.lv/spapp.

    Digite sua frase de pesquisa

    Ir para o conteúdo