OCTA jako sugar daddy i Matched na Tinderze: co młodzi ludzie myślą o ubezpieczeniach?
14 maja w Rydze, w siedzibie firmy technologicznej Balcia, odbył się hackathon komunikacyjny „OCTA w języku pokolenia Z”, podczas którego 24 młodych ludzi opracowało pomysły na popularyzację Zharmonizowanego Oświadczenia wśród młodych kierowców. Uczestnicy hackathonu podzielili się między siebie pulą nagród o wartości 5000 euro, a jego organizatorzy uzyskali cenne informacje na temat postrzegania ubezpieczeń przez osoby poniżej 25. roku życia.
„OCTA jest jak sugardaddy„Dzięki temu nie musisz prosić tatę o pieniądze w razie kolizji na drodze” – to było pierwsze uznanie uczestników hackathonu po wysłuchaniu prezentacji szefa działu IT Łotewskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, Agry Daukste, na temat tego, czym jest OCTA i dlaczego jest potrzebne. „Wszystkie cztery zespoły miały bardzo podobne postrzeganie istoty OCTA, jednocześnie przyznając, że ubezpieczenia wciąż są czymś, co nie rejestruję się „W ich codziennej rutynie. Myślenie o wypadkach drogowych nie jest modne; jednocześnie dobrze, jeśli w razie problemów ktoś zadba o to, aby konsekwencje były mniej odczuwalne” – mówi A. Daukste.
„Pokolenie Z myśli i działa na swój własny, unikalny sposób, dlatego zależało nam na zachowaniu tego autentycznego podejścia podczas hackathonu, jednocześnie zachęcając młodych ludzi do przestrzegania podstawowych zasad marketingu i komunikacji, aby na koniec wydarzenia mogli oni wypracować realistyczne pomysły. Z zainteresowaniem obserwowaliśmy, jak młodzi ludzie nie tylko zastanawiają się nad treścią swoich wiadomości, ale także oferują sobie odpowiednie kanały komunikacji, takie jak Tinder” – mówi Ance Jaks, kierownik projektu w Olsen + Partners, który podczas wydarzenia pomógł młodym ludziom zrozumieć, jak specjaliści ds. komunikacji pracują na co dzień, tworząc realne kampanie.
Nad umiejętnościami prezentacyjnymi uczestników czuwali mentorzy Āris Brencis i Igors Uhans, którzy na co dzień pracują ze startupami, pomagając im w przygotowaniu prezentacji sprzedażowych, dla dzbanków„Bardzo ważne jest, aby młodzi ludzie zrozumieli, że w każdej prezentacji, niezależnie od tego, czy jest ona skierowana do inwestorów, czy ma charakter edukacyjny, ważne jest pokazanie wyjątkowości siebie i swojego produktu. Podczas hackathonu bardzo miło było zobaczyć, jak uczestnicy potrafili formułować pomysły w uporządkowany sposób, mieszcząc się w ograniczonym czasie prezentacji” – mówi Āris Brencis – specjalista w środowisku startupów i inwestycji, szef sieci aniołów biznesu NGL na Łotwie.
„Jednym z najcenniejszych wniosków po hackathonie, na który również zwrócono uwagę, jest Balcia „Badanie kompetencji ubezpieczeniowych młodzieży przeprowadzone przez Instytut Badań i Rozwoju Ubezpieczeń – to pokolenie nie chce, by mówiono do niego językiem prawniczym ani instruktażowym. Prostota, humor i metafory rozpoznawalne przez pokolenie Z odgrywają kluczową rolę – a młodzi ludzie udowodnili swoimi pomysłami, że to naprawdę działa. To potwierdza, że droga, którą obraliśmy – aby ubezpieczenia były łatwe do zrozumienia i dostępne – jest słuszna. Teraz naszym zadaniem jest ciągłe słuchanie i poszukiwanie najlepszych rozwiązań, aby ubezpieczenia stały się dla młodych ludzi tak naturalną częścią życia, jak aplikacja na smartfonie czy profil w mediach społecznościowych” – mówi. Balcia Menedżer ds. komunikacji Daina Deruma.
Na zakończenie hackathonu „OCTA GenZ language” jury postanowiło przyznać nagrody pieniężne wszystkim zespołom, nominując jedno pierwsze miejsce i trzy drugie. W skład jury weszli Jānis Abāšins, prezes zarządu Łotewskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych, Gints Lazdiņš, konsultant ds. komunikacji w firmie technologicznej Balcia, Daina Deruma, kierownik ds. komunikacji, oraz Jānis Krievāns, kierownik Junior Achievement Latvia. Hackathon komunikacyjny „OCTA GenZ language” jest realizowany w ramach kampanii edukacyjnej „Kliknij i zaakceptuj!”. Kampania jest finansowana ze środków przeznaczonych na zapobieganie i kontrolę wypadków drogowych, które pochodzą ze składek ubezpieczycieli z polis OCTA.