Возачите во Рига и Видземе се полојални на хармонизирано известување во WhatsApp формат
Биро за осигурителни возила на Латвија (во натамошниот текст – LTAB) анкета на возачи покажува дека во шесте месеци од воведувањето на функцијата за координирано известување во апликацијата Whatsapp, 28% од возачите знаат или веќе ја искористиле можноста да ги евидентираат околностите на сообраќајна несреќа (во натамошниот текст – RTA) на оваа популарна платформа за пораки. Најголемиот дел од возачите кои би го пополниле Координираното известување на апликацијата за пораки Whatsapp во случај на RTA се од Рига и Видземе, каде што 34% дефинитивно би ја искористиле таквата можност.
LTAB Статистиката покажува дека во моментов приближно 73% од сите РТА се регистрирани со помош на Хармонизираното известување, а процентот на оние што го пополнуваат Хармонизираното известување се зголемува за приближно 1% секоја година. „Во последниве години, процентот на корисници на Хармонизираното известување се зголемува токму поради LTAB имплементирани дигитални решенија – LTAB „Мобилната апликација OCTA и функцијата за хармонизирани известувања во апликацијата за пораки Whatsapp. Моментално, една четвртина од сите хармонизирани известувања се пополнуваат во дигитален формат“, вели LTAB Раководител на одделот за ИТ Агрис Дауксте.
Од декември минатата година, возачите можат да ги евидентираат околностите на сообраќајната несреќа на апликацијата за пораки WhatsApp. Координираниот извештај може да се пополни на апликацијата за пораки WhatsApp доколку нема жртви во сообраќајната несреќа, а вклучените можат да го докажат својот идентитет со алатки SmartID или E-потпис. Sarunbot поставува прашања во формат на дијалог за времето на сообраќајната несреќа, околностите, сведоците и предизвиканата штета. Некои информации, како што се локацијата на инцидентот и информациите за возилата според наведените регистарски броеви, се генерираат автоматски, со што значително се намалува времето потребно за пополнување на координираниот извештај. Лицата вклучени во сообраќајната несреќа не мора да цртаат дијаграм на несреќата, што досега им предизвика најголеми проблеми на возачите. Наместо тоа, решението вклучува подетално опишување на околностите на сообраќајната несреќа и додавање повеќе фотографии и видеа.
За да се охрабрат возачите да користат повеќе дигитални решенија при поднесување барања за осигурување и да се информираат за можноста за пополнување на Хармонизираната изјава во апликацијата за пораки Whatsapp, LTAB Од 13 април се спроведува објаснувачката кампања „Кликни и се согласи!“. „Како дел од анкетата спроведена од истражувачката компанија Норстат, во која учествуваа 1010 испитаници, откривме дека моментално 28% од возачите се свесни за новата функција за известување за согласност на WhatsApp. Најголемиот дел од возачите кои, доколку би влегле во RTS, би го пополниле известувањето за согласност во апликацијата за пораки WhatsApp се од Рига и Видземе, каде што една третина од испитаниците дефинитивно би ја користеле оваа опција“, објаснува А. Дауксте. Повеќе информации за опциите за пополнување на известувањето за согласност во апликацијата WhatsApp можете да најдете на веб-страницата. www.ltab.lv/spapp.