OCTA come sugar daddy e incontri su Tinder: cosa pensano i giovani dell'assicurazione?

Il 14 maggio si è svolto a Riga, presso la sede di Balcia, azienda di tecnologia assicurativa, un hackathon sulla comunicazione dal titolo "OCTA nel linguaggio della Generazione Z". Durante l'evento, 24 giovani hanno sviluppato idee per divulgare il Regolamento Armonizzato sulle Assicurazioni (OCTA) a un pubblico giovane di automobilisti. I partecipanti si sono divisi il montepremi di 5000 euro, mentre gli organizzatori hanno ottenuto preziose informazioni su come i giovani sotto i 25 anni percepiscono le assicurazioni.

"OCTA è come dolce papà", che ti permette di non chiedere soldi a tuo padre se c'è una collisione sulla strada" - questo è stato il primo riconoscimento dei partecipanti all'hackathon, dopo aver ascoltato la presentazione del responsabile del dipartimento IT dell'Ufficio assicurativo automobilistico lettone, Agra Daukste, su cosa sia OCTA e perché sia ​​necessario. "Tutti e quattro i team avevano una percezione molto simile dell'essenza di OCTA, pur riconoscendo allo stesso tempo che l'assicurazione è ancora qualcosa che non registrarsi nella loro routine quotidiana. Non è elegante pensare agli incidenti stradali; allo stesso tempo, è bene che in caso di problemi qualcuno si prenda cura di loro affinché le conseguenze siano meno evidenti", afferma A. Daukste.

“La generazione Z pensa e agisce in modo del tutto personale, quindi per noi era importante mantenere questo approccio autentico durante l'hackathon, incoraggiando al contempo i giovani a seguire i principi base del marketing e della comunicazione, in modo che alla fine dell'evento potessero proporre idee realistiche. È stato interessante osservare come i giovani non si limitino a pensare al contenuto dei loro messaggi, ma si propongano anche canali di comunicazione pertinenti, come Tinder”, afferma Ance Jaks, project manager di Olsen + Partners, che durante l'evento ha aiutato i giovani a comprendere il lavoro quotidiano dei professionisti della comunicazione, creando campagne reali.

Le capacità di presentazione dei partecipanti sono state curate dai mentori Āris Brencis e Igors Uhans, che lavorano quotidianamente con le startup, aiutandoli a prepararsi per le presentazioni di vendita, o per i lanciatori"È fondamentale che i giovani comprendano che in ogni presentazione, sia essa destinata agli investitori o a fini di studio, è importante mostrare l'unicità di sé stessi e del proprio prodotto. Durante l'hackathon, è stato davvero positivo constatare come i partecipanti siano stati in grado di formulare le idee in modo strutturato, rispettando i tempi di presentazione limitati", afferma Āris Brencis, professionista nel settore delle startup e degli investimenti, nonché responsabile della rete di business angel NGL in Lettonia.

“Una delle conclusioni più preziose dopo l'hackathon, che viene anche sottolineato Basilea “Uno studio sull'alfabetizzazione assicurativa dei giovani condotto dall'Istituto di Ricerca e Sviluppo Assicurativo ha dimostrato che questa generazione non vuole essere trattata con un linguaggio giuridico o didattico. Semplicità, umorismo e metafore comprensibili alla Gen Z giocano un ruolo chiave, e i giovani hanno dimostrato con le loro idee che funzionano davvero. Questo conferma che la strada intrapresa – rendere le assicurazioni facili da comprendere e accessibili – è quella giusta. Ora il nostro compito è continuare ad ascoltare e cercare le soluzioni migliori affinché l'assicurazione diventi per i giovani una parte naturale della vita, come un'app sullo smartphone o un profilo sui social network”, afferma. Basilea Responsabile della comunicazione Daina Deruma.

Al termine dell'hackathon "OCTA GenZ language", la giuria ha deciso di assegnare premi in denaro a tutti i team, nominando un primo classificato e tre secondi. I membri della giuria erano Jānis Abāšins, Presidente del Consiglio di Amministrazione dell'Ufficio Lettone delle Assicurazioni Automobilistiche, Gints Lazdiņš, Consulente di Comunicazione presso l'azienda di tecnologia assicurativa Balcia, Daina Deruma, Responsabile della Comunicazione, e Jānis Krievāns, Responsabile di Junior Achievement Latvia. L'hackathon di comunicazione "OCTA GenZ language" si inserisce nella campagna educativa "Click and agree!". La campagna è finanziata con fondi destinati alla prevenzione e al controllo degli incidenti stradali, costituiti dai contributi versati dalle compagnie assicurative tramite le polizze OCTA.