Vozači u Rigi i Vidzemeu vjerniji su Harmoniziranom obavještavanju u Whatsapp formatu
Latvijski ured za osiguranje motornih vozila (u daljnjem tekstu – LTAB) anketa vozača pokazuje da je u šest mjeseci od uvođenja funkcije Koordinirane obavijesti u aplikaciji Whatsapp, 28% vozača zna ili je već iskoristilo mogućnost evidentiranja okolnosti prometne nesreće (u daljnjem tekstu – RTA) na ovoj popularnoj platformi za razmjenu poruka. Najveći udio vozača koji bi ispunili Koordiniranu obavijest na aplikaciji za razmjenu poruka Whatsapp u slučaju RTA je iz Rige i Vidzemea, gdje bi 34% definitivno iskoristilo takvu priliku.
LTAB Statistike pokazuju da je trenutno otprilike 73% svih RTA-a registrirano uz pomoć Usklađene obavijesti, a udio onih koji ispune Usklađenu obavijest povećava se za otprilike 1% svake godine. „Posljednjih godina udio korisnika Usklađene obavijesti povećava se upravo zbog LTAB implementirana digitalna rješenja – LTAB „Mobilna aplikacija OCTA i funkcija Harmoniziranih obavijesti u aplikaciji za razmjenu poruka Whatsapp. Trenutno se četvrtina svih Harmoniziranih obavijesti izvršava u digitalnom formatu“, kaže LTAB Voditelj IT odjela Agris Daukste.
Od prosinca prošle godine vozači mogu zabilježiti okolnosti prometne nesreće putem WhatsApp aplikacije za razmjenu poruka. Koordinirano izvješće može se ispuniti putem WhatsApp aplikacije za razmjenu poruka ako u prometnoj nesreći nema žrtava, a uključeni mogu dokazati svoj identitet alatima SmartID ili E-potpis. Sarunbot postavlja pitanja u dijaloškom formatu o vremenu prometne nesreće, okolnostima, svjedocima i nastaloj šteti. Neke informacije, poput mjesta događaja i informacija o vozilima prema navedenim registracijskim oznakama, generiraju se automatski, čime se značajno smanjuje vrijeme potrebno za ispunjavanje koordiniranog izvješća. Učesnici prometne nesreće ne moraju crtati dijagram nesreće, što je do sada uzrokovalo najveće probleme vozačima. Umjesto toga, rješenje uključuje detaljniji opis okolnosti prometne nesreće i dodavanje više fotografija i videozapisa.
Poticanje vozača na korištenje više digitalnih rješenja prilikom podnošenja zahtjeva za osiguranje i informiranje o mogućnosti ispunjavanja Usklađene izjave u aplikaciji za razmjenu poruka Whatsapp, LTAB od 13. travnja provodi se objašnjavajuća kampanja „Klikni i složi se!“. „U sklopu ankete koju je provela istraživačka tvrtka Norstat, u kojoj je sudjelovalo 1010 ispitanika, otkrili smo da je trenutno 28% vozača upoznato s novom funkcijom WhatsApp Agreed Notification. Najveći udio vozača koji bi, kada bi ušli u RTS, ispunili Dogovorenu obavijest u aplikaciji za razmjenu poruka WhatsApp je iz Rige i Vidzemea, gdje bi trećina ispitanika definitivno koristila ovu opciju“, objašnjava A.Daukste. Više informacija o mogućnostima ispunjavanja Dogovorene obavijesti u aplikaciji WhatsApp možete pronaći na web stranici www.ltab.lv/spapp.