OCTA kao sugardaddy i Matched na Tinderu: što mladi misle o osiguranju?
Dana 14. svibnja u Rigi, u prostorijama tvrtke za osiguravateljsku tehnologiju Balcia, održan je komunikacijski hackathon „OCTA jezikom GenZ“, tijekom kojeg je 24 mladih ljudi razvilo ideje za popularizaciju Usklađene izjave mladoj publici vozača. Sudionici hackathona podijelili su među sobom nagradni fond vrijedan 5000 eura, a njegovi organizatori dobili su vrijedne uvide u to kako mladi mlađi od 25 godina percipiraju osiguranje.
„OCTA je kao sugardaddy , koji vam omogućuje da ne tražite novac od tate ako se dogodi sudar na cesti“ – ovo je bila prva spoznaja sudionika hackathona nakon što su poslušali prezentaciju voditeljice IT odjela Latvijskog ureda za motorna osiguranja, Agre Daukste, o tome što je OCTA i zašto je potrebna. „Sva četiri tima imala su vrlo sličnu percepciju biti OCTA-e, a istovremeno su priznali da je osiguranje još uvijek nešto što se ne uklapa u njihovu svakodnevnu rutinu. Razmišljanje o prometnim nesrećama nije moderno; istovremeno je dobro ako se u slučaju problema netko pobrine da posljedice budu manje uočljive“, kaže A. Daukste.
„Generacija GenZ razmišlja i djeluje na svoj jedinstven način, stoga nam je bilo važno zadržati taj autentičan pristup tijekom hackathona, a istovremeno poticati mlade da slijede osnovne principe marketinga i komunikacije, kako bi na kraju događaja došli do realnih ideja. Bilo je zanimljivo promatrati da mladi ne samo da razmišljaju o sadržaju svojih poruka, već si nude i relevantne komunikacijske kanale, poput Tindera“, kaže Ance Jaks, voditelj projekta u Olsen + Partners, koji je tijekom događaja pomogao mladima da shvate kako komunikacijski stručnjaci rade svakodnevno, stvarajući stvarne kampanje.
Za prezentacijske vještine sudionika pobrinuli su se mentori Āris Brencis i Igors Uhans, koji svakodnevno rade sa startupima, pomažući im u pripremi prodajnih prezentacija, odnosno pitcheva . „Vrlo je važno da mladi ljudi shvate da je u svakoj prezentaciji, bilo da je namijenjena investitorima ili u studijske svrhe, važno pokazati jedinstvenost sebe i svog proizvoda. Tijekom hackathona bilo je zaista lijepo vidjeti da su sudionici uspjeli strukturirano formulirati ideje, uklapajući se u ograničeno vrijeme prezentacije“, kaže Āris Brencis, stručnjak za startup i investicijsko okruženje, voditelj mreže poslovnih anđela NGL u Latviji.
„Jedan od najvrjednijih zaključaka nakon hackathona, na koji ukazuje i Balcijina studija pismenosti mladih u osiguranju – ova generacija ne želi da joj se govori pravnim ili poučnim jezikom. Jednostavnost, humor i metafore prepoznatljive generaciji Z igraju ključnu ulogu – a mladi su svojim idejama dokazali da one stvarno funkcioniraju. To potvrđuje da je put kojim smo krenuli – učiniti osiguranje lako razumljivim i dostupnim – pravi. Sada je naš zadatak nastaviti slušati i tražiti najbolja rješenja kako bi se osiguranje činilo jednako prirodnim dijelom života za mlade ljude kao aplikacija na pametnom telefonu ili profil na društvenim mrežama“, kaže Daina Deruma, voditeljica komunikacija u Balciji .
Na kraju hackathona „OCTA GenZ jezik“ žiri je odlučio dodijeliti novčane nagrade svim timovima, nominirajući jedno prvoplasirano i tri druga mjesta. Članovi žirija bili su Jānis Abāšins, predsjednik Upravnog odbora Latvijskog ureda osiguravatelja motornih vozila, te Gints Lazdiņš, konzultant za komunikacije, osiguravateljska tehnološka tvrtka Balcia, Daina Deruma, voditeljica komunikacija, i Jānis Krievāns, menadžer Junior Achievement Latvija. Komunikacijski hackathon „OCTA GenZ jezik“ provodi se u sklopu edukativne kampanje „Klikni i složi se!“. Kampanja se financira iz sredstava namijenjenih sprječavanju i kontroli prometnih nesreća, a koja se formiraju doprinosima osiguravatelja iz OCTA polica.