Riian ja Vidzemen kuljettajat ovat uskollisempia WhatsApp-muodossa olevalle yhdenmukaistetulle ilmoitukselle
Latvian liikennevakuutustoimisto (jäljempänä - LTAB) kuljettajien kysely osoittaa, että kuuden kuukauden aikana WhatsApp-sovelluksen koordinoidun ilmoitustoiminnon käyttöönotosta 28 % kuljettajista tietää tai on jo käyttänyt mahdollisuutta kirjata liikenneonnettomuuden (jäljempänä – RTA) olosuhteet tällä suositulla viestialustalla. Suurin osa kuljettajista, jotka täyttäisivät koordinoidun ilmoituksen WhatsApp-viestisovelluksessa RTA:n sattuessa, on Riiasta ja Vidzemestä, joissa 34 % käyttäisi ehdottomasti tällaista mahdollisuutta.
LTAB Tilastot osoittavat, että tällä hetkellä noin 73 % kaikista liikenneonnettomuuksista rekisteröidään yhdenmukaistetun ilmoituksen avulla, ja yhdenmukaistetun ilmoituksen täyttäneiden osuus kasvaa noin prosentin vuosittain. ”Viime vuosina yhdenmukaistetun ilmoituksen käyttäjien osuus on kasvanut juuri siksi, että LTAB toteutetut digitaaliset ratkaisut – LTAB ”OCTA-mobiilisovellus ja Yhdenmukaistettujen ilmoitusten toiminto Whatsapp-viestisovelluksessa. Tällä hetkellä neljännes kaikista Yhdenmukaistetuista ilmoituksista täytetään digitaalisessa muodossa”, sanoo LTAB IT-osaston johtaja Agris Daukste.
Viime vuoden joulukuusta lähtien kuljettajat ovat voineet tallentaa liikenneonnettomuuden olosuhteet WhatsApp-viestisovellukseen. Koordinoitu raportti voidaan täyttää WhatsApp-viestisovelluksessa, jos liikenneonnettomuudessa ei ole uhreja, ja osalliset voivat todistaa henkilöllisyytensä SmartID:llä tai sähköisellä allekirjoituksella. Sarunbot esittää dialogimuodossa kysymyksiä liikenneonnettomuuden ajankohdasta, olosuhteista, todistajista ja aiheutuneista vahingoista. Jotkin tiedot, kuten tapahtumapaikka ja tiedot ajoneuvoista annettujen rekisterinumeroiden mukaan, generoidaan automaattisesti, mikä lyhentää merkittävästi koordinoidun raportin täyttämiseen kuluvaa aikaa. Liikenneonnettomuuteen osallisten ei tarvitse piirtää onnettomuuskaaviota, mikä on tähän mennessä aiheuttanut kuljettajille suurimmat ongelmat. Sen sijaan ratkaisuun kuuluu liikenneonnettomuuden olosuhteiden kuvaaminen yksityiskohtaisemmin sekä useampien valokuvien ja videoiden lisääminen.
Kannustaakseen kuljettajia käyttämään enemmän digitaalisia ratkaisuja vakuutuskorvausten jättämisessä ja tiedottaakseen mahdollisuudesta täyttää Yhdenmukaistettu lausunto WhatsApp-viestisovelluksessa, LTAB 13. huhtikuuta alkaen toteutetaan tiedotuskampanja ”Napsauta ja hyväksy!”. ”Norstat-tutkimusyhtiön tekemän kyselyn, johon osallistui 1 010 vastaajaa, mukaan 28 % kuljettajista on tällä hetkellä tietoisia uudesta WhatsAppin sovittu ilmoitus -toiminnosta. Suurin osa kuljettajista, jotka täyttäisivät sovitun ilmoituksen WhatsApp-viestisovelluksessa, jos he menisivät RTS:ään, ovat kotoisin Riiasta ja Vidzemestä, joissa kolmannes vastaajista käyttäisi tätä vaihtoehtoa ehdottomasti”, A. Daukste selittää. Lisätietoja sovitun ilmoituksen täyttämisvaihtoehdoista WhatsApp-sovelluksessa löytyy verkkosivustolta. www.ltab.lv/spapp.