OCTA sokerideittailussa ja Matched on Tinder: mitä nuoret ajattelevat vakuutuksista?
Riiassa, vakuutusteknologiayritys Balcian tiloissa, järjestettiin 14. toukokuuta viestintähackathon ”OCTA Z-sukupolven kielellä”. Tapahtuman aikana 24 nuorta kehitti ideoita Harmonized Statement -lausunnon tunnetuksi tekemiseksi nuorten kuljettajien keskuudessa. Hackathonin osallistujat jakoivat keskenään 5 000 euron palkintopotin, ja järjestäjät saivat arvokasta tietoa siitä, miten alle 25-vuotiaat nuoret kokevat vakuutuksen.
”OCTA on kuin sokerideitti , jonka avulla sinun ei tarvitse pyytää isältäsi rahaa, jos tiellä sattuu kolari” – tämä oli hackathonin osallistujien ensimmäinen oivallus kuunneltuaan Latvian autovakuutusyhtiöiden toimiston IT-osaston johtajan Agra Dauksten esitystä OCTA:sta ja sen tarpeellisuudesta. ”Kaikilla neljällä tiimillä oli hyvin samanlainen käsitys OCTA:n olemuksesta, samalla kun he myönsivät, että vakuuttaminen ei vieläkään sovi heidän päivittäiseen rutiiniinsa. Liikenneonnettomuuksien miettiminen ei ole tyylikästä; samaan aikaan on hyvä, jos ongelmien sattuessa joku huolehtii siitä, että seuraukset ovat vähemmän havaittavissa”, A. Daukste sanoo.
”Z-sukupolvi ajattelee ja toimii omalla ainutlaatuisella tavallaan, joten meille oli tärkeää säilyttää tämä aito lähestymistapa hackathonin aikana ja samalla kannustaa nuoria noudattamaan markkinoinnin ja viestinnän perusperiaatteita, jotta tapahtuman päätteeksi heillä olisi realistisia ideoita. Oli mielenkiintoista havaita, että nuoret eivät ainoastaan ajattele viestiensä sisältöä, vaan tarjoavat itselleen myös relevantteja viestintäkanavia, kuten Tinderin”, sanoo Ance Jaks, projektipäällikkö Olsen + Partnersilla, joka auttoi nuoria tapahtuman aikana ymmärtämään, miten viestintäammattilaiset työskentelevät päivittäin ja loivat oikeita kampanjoita.
Osallistujien esiintymistaidoista huolehtivat mentorit Āris Brencis ja Igors Uhans, jotka työskentelevät päivittäin startup-yritysten kanssa ja auttoivat heitä valmistautumaan myyntiesityksiin eli pitchauksiin . ”On erittäin tärkeää, että nuoret ymmärtävät, että jokaisessa esityksessä, olipa se sitten sijoittajille tai opiskelutarkoituksiin, on tärkeää osoittaa itsensä ja tuotteensa ainutlaatuisuus. Hackathonin aikana oli todella hienoa nähdä, että osallistujat pystyivät muotoilemaan ideoita jäsennellysti ja rajalliseen esitysaikaan sopien”, sanoo Āris Brencis, startup- ja sijoitusympäristöalan ammattilainen ja NGL:n business enkeliverkoston johtaja Latviassa.
”Yksi hackathonin arvokkaimmista johtopäätöksistä, johon viittaa myös Balcian nuorten vakuutuslukutaitotutkimus, on se, että tämä sukupolvi ei halua, että heille puhutaan laki- tai opetuskielellä. Yksinkertaisuus, huumori ja Z-sukupolvelle tunnistettavat kielikuvat ovat pääosassa – ja nuoret todistivat ideoillaan, että ne todella toimivat. Tämä vahvistaa, että valitsemamme polku – tehdä vakuutuksista helposti ymmärrettäviä ja saavutettavia – on oikea. Nyt tehtävämme on jatkaa kuuntelemista ja parhaiden ratkaisujen etsimistä, jotta vakuuttaminen tuntuisi nuorille yhtä luonnolliselta osalta elämää kuin älypuhelimen sovellus tai profiili sosiaalisessa mediassa”, sanoo Balcian viestintäjohtaja Daina Deruma .
”OCTA GenZ language” -hackathonin päätteeksi tuomaristo päätti myöntää rahapalkintoja kaikille joukkueille ja nimetä yhden ensimmäisen sijan ja kolme toista sijaa. Tuomariston jäseniin kuuluivat Latvian autovakuutusyhtiöiden toimiston hallituksen puheenjohtaja Jānis Abāšins, vakuutusteknologiayhtiö Balcian viestintäkonsultti Gints Lazdiņš, viestintäpäällikkö Daina Deruma ja Junior Achievement Latvian johtaja Jānis Krievāns. ”OCTA GenZ language” -viestintähackathon toteutetaan osana ”Napsauta ja hyväksy!” -valistuskampanjaa. Kampanja rahoitetaan liikenneonnettomuuksien ehkäisyyn ja torjuntaan tarkoitetuilla varoilla, jotka muodostuvat vakuutusyhtiöiden OCTA-vakuutuksista maksamista maksuista.