Οι οδηγοί στη Ρίγα και το Βίντζεμε είναι πιο πιστοί στην Εναρμονισμένη Ειδοποίηση σε μορφή Whatsapp
Latvian Motor Insurers' Bureau (στο εξής – LTAB) έρευνα σε οδηγούς δείχνει ότι στους έξι μήνες από την εισαγωγή της λειτουργίας Συντονισμένης Ειδοποίησης στην εφαρμογή Whatsapp, το 28% των οδηγών γνωρίζουν ή έχουν ήδη χρησιμοποιήσει την ευκαιρία να καταγράψουν τις συνθήκες ενός τροχαίου ατυχήματος (εφεξής – RTA) σε αυτήν τη δημοφιλή πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων. Το μεγαλύτερο ποσοστό οδηγών που θα συμπλήρωναν τη Συντονισμένη Ειδοποίηση στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Whatsapp σε περίπτωση RTA προέρχονται από τη Ρίγα και το Βιντζέμε, όπου το 34% θα χρησιμοποιούσε σίγουρα μια τέτοια ευκαιρία.
LTAB Τα στατιστικά στοιχεία δείχνουν ότι επί του παρόντος περίπου το 73% όλων των RTA είναι καταχωρισμένα με τη βοήθεια της Εναρμονισμένης Γνωστοποίησης και το ποσοστό όσων συμπληρώνουν την Εναρμονισμένη Γνωστοποίηση αυξάνεται κατά περίπου 1% κάθε χρόνο. «Τα τελευταία χρόνια, το ποσοστό των χρηστών της Εναρμονισμένης Γνωστοποίησης αυξάνεται ακριβώς λόγω του LTAB υλοποιημένες ψηφιακές λύσεις – LTAB «Εφαρμογή OCTA για κινητά και η λειτουργία Εναρμονισμένων Ειδοποιήσεων στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Whatsapp. Επί του παρόντος, το ένα τέταρτο όλων των Εναρμονισμένων Ειδοποιήσεων ολοκληρώνονται σε ψηφιακή μορφή», αναφέρει LTAB Επικεφαλής του τμήματος πληροφορικής Agris Daukste.
Από τον Δεκέμβριο του περασμένου έτους, οι οδηγοί μπορούν να καταγράφουν τις συνθήκες ενός τροχαίου ατυχήματος στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων WhatsApp. Η συντονισμένη αναφορά μπορεί να συμπληρωθεί στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων WhatsApp εάν δεν υπάρχουν θύματα στο τροχαίο ατύχημα και οι εμπλεκόμενοι μπορούν να αποδείξουν την ταυτότητά τους με εργαλεία SmartID ή ηλεκτρονικής υπογραφής. Το Sarunbot θέτει ερωτήσεις σε μορφή διαλόγου σχετικά με την ώρα του τροχαίου ατυχήματος, τις συνθήκες, τους μάρτυρες και τις ζημιές που προκλήθηκαν. Ορισμένες πληροφορίες, όπως η τοποθεσία του συμβάντος και πληροφορίες για τα οχήματα με τους καθορισμένους αριθμούς κυκλοφορίας, δημιουργούνται αυτόματα, μειώνοντας έτσι σημαντικά τον χρόνο που απαιτείται για τη συμπλήρωση της συντονισμένης αναφοράς. Όσοι εμπλέκονται στο τροχαίο ατύχημα δεν χρειάζεται να σχεδιάσουν ένα διάγραμμα του ατυχήματος, το οποίο έχει προκαλέσει τα μεγαλύτερα προβλήματα στους οδηγούς μέχρι στιγμής. Αντ' αυτού, η λύση περιλαμβάνει την περιγραφή των συνθηκών του τροχαίου ατυχήματος με περισσότερες λεπτομέρειες και την προσθήκη περισσότερων φωτογραφιών και βίντεο.
Για να ενθαρρυνθούν οι οδηγοί να χρησιμοποιούν περισσότερες ψηφιακές λύσεις για την υποβολή ασφαλιστικών αιτήσεων και να ενημερωθούν σχετικά με τη δυνατότητα συμπλήρωσης της Εναρμονισμένης Δήλωσης στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Whatsapp, LTAB Από τις 13 Απριλίου, εφαρμόζεται η επεξηγηματική καμπάνια «Κάντε κλικ και συμφωνήστε!». «Στο πλαίσιο έρευνας που διεξήγαγε η ερευνητική εταιρεία Norstat, στην οποία συμμετείχαν 1010 ερωτηθέντες, διαπιστώσαμε ότι επί του παρόντος το 28% των οδηγών γνωρίζουν τη νέα λειτουργία Ειδοποίησης Συμφωνίας Whatsapp. Το μεγαλύτερο ποσοστό οδηγών που, εάν εισέρχονταν στο RTS, θα συμπλήρωναν την Ειδοποίηση Συμφωνίας στην εφαρμογή ανταλλαγής μηνυμάτων Whatsapp προέρχονται από τη Ρίγα και το Βίντζεμε, όπου το ένα τρίτο των ερωτηθέντων θα χρησιμοποιούσε σίγουρα αυτήν την επιλογή», εξηγεί ο A.Daukste. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις επιλογές συμπλήρωσης της Ειδοποίησης Συμφωνίας στην εφαρμογή Whatsapp μπορείτε να βρείτε στον ιστότοπο. www.ltab.lv/spapp.