Πολιτική επεξεργασίας δεδομένων

Πληροφορίες για τον ελεγκτή

Το όνομά μας είναι η Ένωση "Γραφείο Ασφαλιστών Αυτοκινήτων της Λετονίας", αριθμός εγγραφής: 40008084453, νομική διεύθυνση: Toma Street 4, Riga, LV-1003, 2ος όροφος, δωμάτιο 240 (είσοδος από την οδό Mazā Krasta)

Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά: +371 67114300 ή γράφοντας στην παρακάτω διεύθυνση e-mail: ltab@ltab.lv

Στοιχεία επικοινωνίας για επικοινωνία σχετικά με θέματα προστασίας προσωπικών δεδομένων

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με αυτήν την ειδοποίηση ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα κανάλια επικοινωνίας που καθορίζονται στην προηγούμενη παράγραφο (παράγραφος 1) ή επικοινωνώντας με τον υπεύθυνο προστασίας προσωπικών δεδομένων στην ακόλουθη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: das@ltab.lv

Γενική περιγραφή της επεξεργασίας των προσωπικών μας δεδομένων

Αυτή η ειδοποίηση περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα των πελατών/συνεργατών μας, των προσώπων επικοινωνίας τους, των επισκεπτών του ιστότοπου και άλλων προσώπων των οποίων τα δεδομένα ενδέχεται να περιέλθουν στην κατοχή μας στο πλαίσιο των δραστηριοτήτων μας (παροχή υπηρεσιών, εκτέλεση λειτουργιών που καθορίζονται στο καταστατικό και στις κανονιστικές νομοθετικές πράξεις).

Υποθέτουμε ότι προτού χρησιμοποιήσετε τον ιστότοπο και τις υπηρεσίες μας ή προτού γίνετε επιχειρηματικός μας συνεργάτης, έχετε διαβάσει αυτήν την ειδοποίηση και αποδεχτείτε τους όρους της. Αυτή είναι η τρέχουσα έκδοση της ανακοίνωσης. Διατηρούμε το δικαίωμα να κάνουμε αλλαγές και να ενημερώσουμε αυτή τη δήλωση, όπως απαιτείται.

Σκοπός αυτής της ειδοποίησης είναι να σας παρέχει μια γενική επισκόπηση των δραστηριοτήτων και των σκοπών επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων μας, ωστόσο, σημειώστε ότι άλλα έγγραφα (π. LTAB Στην Πολιτική Cookies, η οποία είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση www.ltabΙστότοπος .lv και άλλα έγγραφα), ενδέχεται να παρέχονται πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Σας ενημερώνουμε ότι οι διατάξεις περί επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων που περιέχονται στην παρούσα ανακοίνωση ισχύουν μόνο για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων φυσικών προσώπων.

Εκτός από αυτούς τους όρους, μπορείτε επίσης να διαβάσετε τις ακόλουθες πρόσθετες ειδοποιήσεις επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων:

– Πολιτική cookie (διαθέσιμη στη διεύθυνση: www.ltab.lv/data-usage-policy).

Γνωρίζουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα είναι αξία σας και θα τα επεξεργαστούμε σύμφωνα με τις απαιτήσεις εμπιστευτικότητας και μεριμνώντας για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων που έχουμε στην κατοχή μας.

Για ποιους σκοπούς επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα και ποια είναι η νομική βάση για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;

Θα επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για προκαθορισμένους νόμιμους σκοπούς, συμπεριλαμβανομένων:

1. Για την έναρξη και την παροχή υπηρεσιών, καθώς και για την εκπλήρωση και παροχή υποχρεώσεων που καθορίζονται στη σύμβαση (συμπεριλαμβανομένης της σύμβασης συνεργασίας) –
   Για τον σκοπό αυτό, θα πρέπει να σας ταυτοποιήσουμε, να διασφαλίσουμε την αποσαφήνιση των δεδομένων του ασφαλιστικού σας ιστορικού, να διευκρινίσουμε τις συνθήκες του τροχαίου ατυχήματος (εφεξής – RTA), να διασφαλίσουμε τον κατάλληλο υπολογισμό της πληρωμής και να διασφαλίσουμε τη διαδικασία πληρωμής, να επικοινωνήσουμε μαζί σας για θέματα που σχετίζονται με την παροχή της υπηρεσίας ή/και την εκτέλεση της σύμβασης (συμπεριλαμβανομένης της αποστολής τιμολογίων), σε ορισμένες περιπτώσεις να διασφαλίσουμε επίσης την ανάκτηση των απλήρωτων πληρωμών, να χρησιμοποιήσουμε chatbots για να διευκολύνουμε την επικοινωνία μαζί μας και την ολοκλήρωση της συμφωνημένης ειδοποίησης.
   Για το σκοπό αυτό και για τους επιμέρους σκοπούς που αναφέρονται παραπάνω, ενδέχεται να χρειαστούμε τουλάχιστον τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: όνομα, επώνυμο, προσωπικός αριθμός αναγνώρισης, διεύθυνση του πελάτη/συνεργάτη, τα πρόσωπα επικοινωνίας του. δεδομένα ασφαλιστικού ιστορικού· Όνομα, επώνυμο, προσωπικός αριθμός αναγνώρισης, διεύθυνση των προσώπων που εμπλέκονται/θύματα από το RTA, τόπος και συνθήκες του συμβάντος RTA, εάν χρειάζεται, δεδομένα υγείας του ατόμου που τραυματίστηκε στο RTA και στοιχεία για το ποινικό μητρώο του υπευθύνου. αριθμός τραπεζικού λογαριασμού· αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση email.
   Οι κύριες νομικές βάσεις που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη αυτών των σκοπών είναι:
   1. συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6(1)(α) και άρθρο 9(2)(α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων[1]) σχετικά με την παραλαβή ορισμένων υπηρεσιών, τη χρήση chatbot και την επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων (δεδομένα υγείας)· σύναψη και εκτέλεση σύμβασης με το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 6(1)(β) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων)· εκπλήρωση νομικής υποχρέωσης (άρθρο 6(1)(γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων)· έννομα συμφέροντα του υπευθύνου επεξεργασίας ή τρίτου (άρθρο 6(1)(στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων), για παράδειγμα, η ταυτοποίηση εσάς ή/και του προσώπου επικοινωνίας σας, η διασφάλιση της επικοινωνίας μαζί σας· ουσιώδη συμφέροντα της κοινωνίας βάσει των νομικών πράξεων της Δημοκρατίας της Λετονίας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης (άρθρο 9(2)(ζ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων) – σχετικά με την επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων (δεδομένα υγείας)·
   1. Άρθρο 10 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων – σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για ποινικές καταδίκες και αδικήματα.
2. Εκπλήρωση των απαιτήσεων που ορίζονται σε κανονιστικές νομοθετικές πράξεις σχετικά με την παροχή υπηρεσιών και την εκτέλεση των λειτουργιών που ορίζονται σε κανονιστικές νομοθετικές πράξεις ή εκπλήρωση απαιτήσεων που ορίζονται σε άλλες κανονιστικές νομοθετικές πράξεις. Στο πλαίσιο αυτού του σκοπού, θα πρέπει να συμμορφωνόμαστε με τις απαιτήσεις του Νόμου για την Υποχρεωτική Ασφάλιση αστικής ευθύνης των ιδιοκτητών χερσαίων οχημάτων (εφεξής – ο νόμος OCTA), του νόμου περί ασφαλιστικών συμβάσεων, του νόμου περί οδικής κυκλοφορίας, του νόμου περί ασφάλισης και αντασφάλισης και των συναφών κανονισμών του Υπουργικού Συμβουλίου σχετικά με LTAB παροχή υπηρεσιών και εκτέλεση λειτουργιών που καθορίζονται σε κανονιστικές πράξεις, επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταφορά/συσσώρευση και διατήρησή τους LTAB διατηρούσε πληροφοριακά συστήματα/μητρώα, καθώς και τις απαιτήσεις του περί Λογιστικού Νόμου, του περί Αρχείων Νόμου και άλλων κανονιστικών πράξεων. Ομοίως, στις περιπτώσεις και σύμφωνα με τη διαδικασία που καθορίζεται στις κανονιστικές νομοθετικές πράξεις, θα πρέπει να παρέχουμε τις καθορισμένες πληροφορίες για εσάς, ασφαλιστικές ανώνυμες εταιρείες, κρατικά ιδρύματα και όργανα επιβολής του νόμου (π. NVD, SIVA, Vaivari Technical Assistive Devices Center, αντασφαλιστικές εταιρείες. Σύστημα Πράσινης Κάρτας για ασφαλιστικές εταιρείες/τα ασφαλιστικά γραφεία των κρατών μελών για τον διακανονισμό αποζημιώσεων. ξένα κέντρα πληροφόρησης. Για το σκοπό αυτό, μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά δεδομένα: όνομα, επώνυμο, προσωπικός αριθμός αναγνώρισης του πελάτη/ατόμου που εμπλέκεται/θύματος του RTA/τεχνικού εμπειρογνώμονα, νομικοί εκπρόσωποι των προσώπων που εμπλέκονται/θύμα του RTA. αριθμός τηλεφώνου, διεύθυνση, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου· Η τοποθεσία και οι συνθήκες του συμβάντος RTA· δεδομένα ασφαλιστικού ιστορικού· δεδομένα υγείας, στοιχεία ποινικού μητρώου. Οι κύριες νομικές βάσεις που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη αυτών των σκοπών είναι:
   1. συμμόρφωση με νομική υποχρέωση (άρθρο 6 παράγραφος XNUMX στοιχείο γ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων·
   1. Έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας ή τρίτου μέρους (άρθρο 6 παράγραφος XNUMX στοιχείο στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων).
   1. εκτέλεση καθήκοντος που εκτελείται προς το δημόσιο συμφέρον ή κατά την άσκηση δημόσιας εξουσίας που έχει ανατεθεί στον υπεύθυνο επεξεργασίας (άρθρο 6 παράγραφος 1 στοιχείο ε) του γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων·
   1. ουσιώδη συμφέροντα της κοινωνίας, με βάση τις νομικές πράξεις της Δημοκρατίας της Λετονίας ή της Ευρωπαϊκής Ένωσης (άρθρο 9, παράγραφος XNUMX, στοιχείο ζ του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων) – σχετικά με την επεξεργασία ειδικών κατηγοριών δεδομένων (δεδομένα υγείας)·
   1. Άρθρο 10 του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων – σχετικά με την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα για ποινικές καταδίκες και αδικήματα.
3. Πρόληψη απειλών για την ασφάλεια, τα περιουσιακά συμφέροντα και η διασφάλιση άλλων ουσιαστικών έννομων συμφερόντων εμάς ή τρίτων. Στο πλαίσιο αυτού του σκοπού, θα πρέπει να διασφαλίσουμε την προστασία/ασφάλεια της επικράτειάς μας, κτιρίων, χώρων και άλλης περιουσίας μας, να καταγράψουμε τηλεφωνικές συνομιλίες και συνομιλίες πρόσωπο με πρόσωπο για να παρέχουμε αποδεικτικά στοιχεία για την προστασία των συμφερόντων μας, να χρησιμοποιήσουμε επεξεργαστές προσωπικών δεδομένων για την παροχή διαφόρων λειτουργιών, να διασφαλίσουμε τη διατήρηση δεδομένων, εάν χρειάζεται, να παρέχουμε πληροφορίες στις αρχές επιβολής του νόμου και να ασκήσουμε τα δικαιώματά μας. Για το σκοπό αυτό, μπορεί να χρειαστεί να επεξεργαστούμε τα ακόλουθα προσωπικά σας δεδομένα: δεδομένα σχετικά με την επίσκεψη στις εγκαταστάσεις, ηχογράφηση φωνής, όνομα, επώνυμο και άλλα δεδομένα όπως απαιτείται. Οι κύριες νομικές βάσεις που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη αυτών των σκοπών είναι:
   1. Έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας (άρθρο 6 παράγραφος XNUMX στοιχείο στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων).
4. Για τη διασφάλιση της σωστής παροχής υπηρεσιών. Στο πλαίσιο αυτού του σκοπού, θα χρειαστεί να διατηρήσουμε και να βελτιώσουμε τεχνικά συστήματα και υποδομές πληροφορικής, να χρησιμοποιήσουμε τεχνικές και οργανωτικές λύσεις που ενδέχεται να χρησιμοποιούν και τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. χρησιμοποιώντας cookies), με στόχο τη διασφάλιση της σωστής παροχής υπηρεσιών. Οι κύριες νομικές βάσεις που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη αυτών των σκοπών είναι:
   1. Έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας (άρθρο 6 παράγραφος XNUMX στοιχείο στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων).

[1] ΚΑΝΟΝΙΣΜΟΣ (ΕΕ) 2016/679 ΤΟΥ ΕΥΡΩΠΑΪΚΟΥ ΚΟΙΝΟΒΟΥΛΙΟΥ ΚΑΙ ΤΟΥ ΣΥΜΒΟΥΛΙΟΥ, της 2016ης Απριλίου 27, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών, και για την κατάργηση της Οδηγίας 95/46/ΕΚ (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων)

Πώς λαμβάνουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Μπορούμε να λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:

1. από εσάς, εάν υποβάλετε υποβολές, αιτήσεις, μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κλήσεις σε εμάς,
2. από εσάς εάν εγγραφείτε για τις υπηρεσίες μας ηλεκτρονικά.
3. από εσάς εξουσιοδοτώντας τον ιστότοπο www.ltab.lv;
4. στην ιστοσελίδα www.ltab.lv, χρησιμοποιώντας cookies.
5. στη διαδικασία σύναψης αμοιβαίας σύμβασης, λαμβάνοντας δεδομένα από εσάς.
6. από ασφαλιστικές ανώνυμες εταιρείες?
7. από υποβολές τρίτων, αιτήσεις, συμβάσεις, εάν σας έχουν υποδείξει ως υπεύθυνο επικοινωνίας, εκπρόσωπο, συμμετέχοντα/θύμα RTA, δικαιούχο·
8. από πληροφοριακά συστήματα και βάσεις δεδομένων κρατικών φορέων/ιδρυμάτων και υπηρεσιών υγείας (PMLP, CSDD, SSIA, Ποινικό Μητρώο, ΕΣΥ, Εθνικό Κέντρο Αποκατάστασης «Βαϊβάρι» κ.λπ.);
9. από τις ασφαλιστικές εταιρείες/ασφαλιστικές εταιρείες διακανονισμού αποζημιώσεων των κρατών μελών του συστήματος Πράσινης Κάρτας· ξένα κέντρα πληροφόρησης.

Γιατί χρειάζεται να μας παρέχετε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Κατά κύριο λόγο, συλλέγουμε τις πληροφορίες σας για να εκπληρώσουμε τις απαιτήσεις που ορίζονται στις ρυθμιστικές νομοθετικές πράξεις – το Νόμο MTPL, το Νόμο για τις Ασφαλιστικές Συμβάσεις, το Νόμο Οδικής Κυκλοφορίας, το Νόμο περί Ασφάλισης και Αντασφάλισης και τους συναφείς Κανονισμούς Υπουργικού Συμβουλίου. LTAB λειτουργίες και δεσμευτικές νομικές υποχρεώσεις για την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων που έχουν αναληφθεί για την εφαρμογή LTAB/νόμιμα συμφέροντα της κοινωνίας και των υποκειμένων των δεδομένων. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η απόκτηση ορισμένων πληροφοριών είναι απαραίτητη για την επίτευξη των σχετικών σκοπών, επομένως, η μη παροχή τέτοιων πληροφοριών μπορεί να θέσει σε κίνδυνο LTAB παροχή υπηρεσιών / εκτέλεση λειτουργιών / έναρξη επιχειρηματικής σχέσης ή εκτέλεση σύμβασης. Εάν τα δεδομένα δεν απαιτούνται, αλλά η υποβολή τους θα μπορούσε να βοηθήσει στη βελτίωση της υπηρεσίας ή να σας προσφέρει ευνοϊκούς όρους σύμβασης ή/και προσφορές, θα υποδείξουμε κατά τη συλλογή των δεδομένων ότι η παροχή των δεδομένων είναι εθελοντική.

Ποιος θα μπορούσε να έχει πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και για να διασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά σας δεδομένα δεν έχουν πρόσβαση από τρίτα μέρη που δεν έχουν την κατάλληλη νομική βάση για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

Τα προσωπικά σας δεδομένα μπορούν να έχουν πρόσβαση, όπως απαιτείται:

1. τους υπαλλήλους μας ή τα άμεσα εξουσιοδοτημένα άτομα που το χρειάζονται για την εκτέλεση των εργασιακών τους καθηκόντων·
2. στο βαθμό που απαιτείται για την εκπλήρωση των υποχρεώσεων που καθορίζονται στις κανονιστικές πράξεις/ασφαλιστικές συμβάσεις των ασφαλιστικών ανωνύμων εταιρειών και αντασφαλιστικών ανωνύμων εταιρειών·
3. εκτελούντες την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με τις υπηρεσίες που παρέχουν και μόνο στο βαθμό που είναι απαραίτητο, για παράδειγμα, ελεγκτές, αρχειοφύλακες, νομικοί σύμβουλοι, προγραμματιστές/τεχνικοί συντηρητές βάσεων δεδομένων, άλλα πρόσωπα που σχετίζονται με την παροχή υπηρεσιών υπευθύνου επεξεργασίας/την εκτέλεση λειτουργιών που ορίζει ο νόμος.
4. τρίτα μέρη, αξιολογώντας προσεκτικά εάν υπάρχει κατάλληλη νομική βάση για τέτοια διαβίβαση δεδομένων, για παράδειγμα, κρατικά ιδρύματα/θεσμοί/υπηρεσίες υγείας και εποπτικές αρχές σε περιπτώσεις και σύμφωνα με τη διαδικασία που καθορίζεται σε νομικές πράξεις, για παράδειγμα, υπηρεσίες επιβολής του νόμου, κρατική συνοριακή φρουρά, φορολογικές αρχές, κρατική υπηρεσία καταπολέμησης της διαφθοράς, FCMC, δικαστήρια, δικαστήρια. εισπράκτορες οφειλών (εκδοχείς).
5. Διακανονισμός αποζημιώσεων ασφαλιστικές εταιρείες/γραφεία ασφαλιστικών φορέων των κρατών μελών του συστήματος Πράσινης Κάρτας. ξένα κέντρα πληροφόρησης. Αναλυτικές πληροφορίες για τα γραφεία των κρατών μελών του συστήματος Πράσινης Κάρτας μπορείτε να λάβετε εδώ: https://www.cobx.org/article/4130/green-card-system-final#members ;
6. LTAB Μέλη, Συμβούλιο Εγγυητικού Ταμείου OCTA.

Ποιους εταίρους συνεργασίας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων ή τους υπεύθυνους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων επιλέγουμε;

Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για να διασφαλίσουμε την επεξεργασία, την προστασία και τη μεταφορά των προσωπικών σας δεδομένων στους εκτελούντες την επεξεργασία δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία. Επιλέγουμε προσεκτικά τους υπεύθυνους επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και, κατά τη μεταφορά δεδομένων, αξιολογούμε την αναγκαιότητά τους και τον όγκο των δεδομένων που πρόκειται να διαβιβαστούν. Η μεταφορά δεδομένων στους εκτελούντες την επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με τις απαιτήσεις εμπιστευτικότητας και ασφαλούς επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων.

Προς το παρόν, ενδέχεται να συνεργαζόμαστε με τις ακόλουθες κατηγορίες υπευθύνων επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων:

1. Ασφαλιστικές ανώνυμες εταιρείες που είναι μέλη του συστήματος OCTA.
2. Εξωτερικοί λογιστές, ελεγκτές, νομικοί σύμβουλοι, αρχειονόμος·
3. Υποδομή πληροφορικής, ιδιοκτήτες/προγραμματιστές/τεχνικοί συντηρητές βάσεων δεδομένων.
4. άλλα πρόσωπα που συνδέονται με LTAB διασφαλίζοντας τη λειτουργία.

Οι υπεύθυνοι επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων ενδέχεται να αλλάζουν από καιρό σε καιρό, κάτι που θα κάνουμε επίσης αλλαγές σε αυτό το έγγραφο.

LTAB ασκεί επίσης τις δραστηριότητες του εκτελούντος την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για λογαριασμό Ασφαλιστικών Μετοχικών Εταιρειών, που είναι μέλη του συστήματος OCTA.

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποστέλλονται σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) ή του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ);

Τα δεδομένα σας υποβάλλονται συνήθως σε επεξεργασία εντός των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ), ωστόσο, σε ορισμένες περιπτώσεις, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες εκτός ΕΕ και ΕΟΧ, για παράδειγμα, για να διασφαλιστεί η προστασία των συμφερόντων τρίτων που τραυματίστηκαν σε τροχαίο ατύχημα στη Λετονία και στα κράτη μέλη του συστήματος Πράσινης Κάρτας.

Η διαβίβαση και επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα εκτός ΕΕ/ΕΟΧ μπορεί να πραγματοποιείται είτε βάσει απόφασης της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σχετικά με την επάρκεια του επιπέδου προστασίας σε συγκεκριμένες χώρες είτε σε άλλες περιπτώσεις:

• σύμφωνα με τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων·
• εάν η μεταβίβαση είναι απαραίτητη για το δημόσιο συμφέρον ή για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση νομικών αξιώσεων·
• εάν η διαβίβαση είναι απαραίτητη για την εκτέλεση σύμβασης μεταξύ του υποκειμένου των δεδομένων και του υπεύθυνου επεξεργασίας.

Εάν θέλετε να λαμβάνετε πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων εκτός της ΕΕ ή του ΕΟΧ, μπορείτε να μας υποβάλετε ξεχωριστό αίτημα σύμφωνα με την παράγραφο 2 της παρούσας ανακοίνωσης.

Χρησιμοποιούνται τα προσωπικά σας δεδομένα για αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων;

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να επεξεργαστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα έτσι ώστε, λαμβάνοντας υπόψη προσωπικές πτυχές που σχετίζονται με εσάς, τους ασφαλιστές ή να μπορέσουμε να αξιολογήσουμε τους κινδύνους ή να προσαρμόσουμε την παροχή ασφαλιστικών υπηρεσιών που προσφέρονται από διάφορους ασφαλιστές στις ανάγκες σας, για παράδειγμα, για να βελτιώσουμε την εμπειρία σας στη χρήση των υπηρεσιών, όπως: προσαρμόζοντας την εμφάνιση των υπηρεσιών στη συσκευή που χρησιμοποιείτε, για να προετοιμάσουμε προσφορές κατάλληλες για εσάς.

Οι κύριες νομικές βάσεις που χρησιμοποιούνται για την επίτευξη αυτών των σκοπών είναι:

• συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος XNUMX στοιχείο α) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων)·
• σύναψη και εκτέλεση σύμβασης με το υποκείμενο των δεδομένων (άρθρο 6 παράγραφος XNUMX στοιχείο β) του γενικού κανονισμού για την προστασία δεδομένων·
• έννομα συμφέροντα του υπεύθυνου επεξεργασίας ή τρίτου μέρους (άρθρο 6 παράγραφος XNUMX στοιχείο στ) του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων).

Για πόσο καιρό θα αποθηκεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα;

Τα προσωπικά σας δεδομένα αποθηκεύονται για όσο διάστημα η αποθήκευσή τους είναι απαραίτητη για τους σχετικούς σκοπούς επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων, καθώς και σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ισχύουσας νομοθεσίας.

Κατά την αξιολόγηση της διάρκειας αποθήκευσης προσωπικών δεδομένων, λαμβάνουμε υπόψη τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις, τις πτυχές των συμβατικών υποχρεώσεων, τις οδηγίες σας (π.χ. σε περίπτωση συγκατάθεσης), καθώς και τα έννομα συμφέροντά μας. Εάν τα προσωπικά σας δεδομένα δεν είναι πλέον απαραίτητα για τους καθορισμένους σκοπούς, θα τα διαγράψουμε ή θα τα καταστρέψουμε.

Ποια είναι τα δικαιώματά σας ως υποκείμενο δεδομένων σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων;

Ενημέρωση προσωπικών δεδομένων

Εάν υπήρξαν αλλαγές στα προσωπικά δεδομένα που μας παρείχατε, όπως αλλαγές στον προσωπικό σας αριθμό ταυτοποίησης, στοιχεία εγγράφου ταυτοποίησης, διεύθυνση επικοινωνίας, αριθμό τηλεφώνου ή διεύθυνση email, επικοινωνήστε μαζί μας και δώστε μας τα τρέχοντα δεδομένα, ώστε να επιτύχουμε τους σχετικούς σκοπούς επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων.

Το δικαίωμά σας για πρόσβαση και διόρθωση των προσωπικών σας δεδομένων

Σύμφωνα με τις διατάξεις του Γενικού Κανονισμού Προστασίας Δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα που έχουμε στην κατοχή μας, να ζητήσετε τη διόρθωση, διαγραφή, περιορισμό της επεξεργασίας τους, να εναντιωθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας δεδομένων στις περιπτώσεις και με τον τρόπο που ορίζει ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων.

Η εταιρεία σέβεται το δικαίωμά σας για πρόσβαση και έλεγχο των προσωπικών σας δεδομένων, επομένως, σε περίπτωση λήψης του αιτήματός σας, θα ανταποκριθούμε σε αυτό εντός των χρονικών ορίων που ορίζονται από τις κανονιστικές νομοθετικές πράξεις (συνήθως το αργότερο σε ένα μήνα, εκτός εάν υπάρχει ειδικό αίτημα που απαιτεί περισσότερο χρόνο για την προετοιμασία μιας απάντησης) και εάν είναι δυνατόν, θα διορθώσουμε ή θα διαγράψουμε τα προσωπικά σας δεδομένα ανάλογα.

Μπορείτε να λάβετε πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε σε εμάς ή να ασκήσετε τα άλλα δικαιώματά σας ως υποκείμενο των δεδομένων με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους τρόπους:

1. με την υποβολή σχετικής αίτησης αυτοπροσώπως (κατόπιν ραντεβού) και την ταυτότητά σας στο γραφείο μας στη διεύθυνση: Toma Street 4, Riga, LV-1003, κάθε εργάσιμη ημέρα από τις 9:17 π.μ. XNUMX-XNUMX;
2. υποβάλλοντας σχετική αίτηση αποστέλλοντάς την ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση: Οδός Τομά 4, Ρίγα, LV-1003.
3. υποβάλλοντας σχετική αίτηση αποστέλλοντάς την στο e-mail μας: ltab@ltab.lv, συνιστάται η υπογραφή του με ασφαλή ηλεκτρονική υπογραφή.

Μόλις λάβουμε την αίτησή σας, θα αξιολογήσουμε το περιεχόμενό της και την ικανότητά σας να αναγνωριστείτε και, ανάλογα με τη σχετική κατάσταση, διατηρούμε το δικαίωμα να σας ζητήσουμε να ταυτοποιήσετε επιπλέον τον εαυτό σας για να διασφαλίσουμε την ασφάλεια και την αποκάλυψη των δεδομένων σας στο σχετικό πρόσωπο.

Ανάκληση συγκατάθεσης

Εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται στη συγκατάθεσή σας, έχετε το δικαίωμα να την αποσύρετε ανά πάσα στιγμή και δεν θα επεξεργαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα που επεξεργαστήκαμε βάσει συγκατάθεσης για τον σχετικό σκοπό. Ωστόσο, σας ενημερώνουμε ότι η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν μπορεί να επηρεάσει την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων που είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωση με κανονιστικές απαιτήσεις ή που βασίζεται σε σύμβαση, έννομα συμφέροντά μας ή άλλους λόγους για νόμιμη επεξεργασία δεδομένων που ορίζονται στις κανονιστικές νομοθετικές πράξεις.

Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων εάν η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων βασίζεται σε έννομα συμφέροντα ή χρησιμοποιείται για σκοπούς μάρκετινγκ (για παράδειγμα, αποστολή εμπορικών επικοινωνιών ή συμμετοχή σε κληρώσεις).

Πού μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σχετικά με θέματα που σχετίζονται με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων;

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή αντιρρήσεις σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων από εμάς, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε πρώτα μαζί μας.

Εάν ωστόσο πιστεύετε ότι δεν καταφέραμε να επιλύσουμε το ζήτημα που προέκυψε αμοιβαία και πιστεύετε ότι παραβιάζουμε τα δικαιώματά σας στην προστασία των προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην Κρατική Επιθεώρηση Δεδομένων. Μπορείτε να βρείτε δείγματα αιτήσεων στο Data State Inspectorate και άλλες σχετικές πληροφορίες στον ιστότοπο του Data State Inspectorate (http://www.dvi.gov.lv/lv/datu-aizsardziba/privatpersonam/iesniegumu-paraugi/).