OCTA als Sugardaddy und Match auf Tinder: Was denken junge Leute über Versicherungen?
Am 14. Mai fand in Riga, in den Räumlichkeiten des Versicherungstechnologieunternehmens Balcia, ein Kommunikations-Hackathon zum Thema „OCTA in der Sprache der Generation Z“ statt. 24 junge Menschen entwickelten dabei Ideen, um die harmonisierte Erklärung für junge Autofahrer verständlicher zu machen. Die Teilnehmer teilten das Preisgeld von 5000 Euro unter sich auf, und die Organisatoren gewannen wertvolle Einblicke in die Wahrnehmung von Versicherungen durch junge Menschen unter 25 Jahren.
„OCTA ist wie Sugardaddy„…wodurch man im Falle eines Verkehrsunfalls seinen Vater nicht um Geld bitten muss“ – das war die erste Erkenntnis der Hackathon-Teilnehmer, nachdem sie den Vortrag von Agra Daukste, dem Leiter der IT-Abteilung des lettischen Kfz-Versicherungsverbands, über OCTA und dessen Notwendigkeit gehört hatten. „Alle vier Teams hatten eine sehr ähnliche Auffassung vom Wesen von OCTA, erkannten aber gleichzeitig an, dass Versicherung immer noch etwas ist, das …“ Registrierung fehlgeschlagen „Im Alltag ist es nicht schick, an Verkehrsunfälle zu denken; gleichzeitig ist es gut, wenn im Falle von Problemen jemand Vorkehrungen trifft, damit die Folgen weniger auffällig sind“, sagt A. Daukste.
„Die Generation Z denkt und handelt auf ihre ganz eigene Art und Weise. Deshalb war es uns wichtig, diesen authentischen Ansatz während des Hackathons beizubehalten und gleichzeitig die jungen Leute zu ermutigen, die Grundprinzipien von Marketing und Kommunikation zu befolgen, damit sie am Ende der Veranstaltung realistische Ideen entwickeln konnten. Es war interessant zu beobachten, dass die jungen Leute nicht nur über den Inhalt ihrer Botschaften nachdenken, sondern sich auch passende Kommunikationskanäle wie Tinder anbieten“, sagt Ance Jaks, Projektmanagerin bei Olsen + Partners, die den jungen Leuten während der Veranstaltung half zu verstehen, wie Kommunikationsprofis täglich arbeiten und reale Kampagnen erstellen.
Die Präsentationsfähigkeiten der Teilnehmer wurden von den Mentoren Āris Brencis und Igors Uhans betreut, die täglich mit Startups zusammenarbeiten und ihnen bei der Vorbereitung auf Verkaufspräsentationen helfen. für Pitcher„Es ist sehr wichtig, dass junge Menschen verstehen, dass es bei jeder Präsentation – ob für Investoren oder zu Studienzwecken – darauf ankommt, die Einzigartigkeit der eigenen Person und des eigenen Produkts hervorzuheben. Während des Hackathons war es wirklich erfreulich zu sehen, wie die Teilnehmer ihre Ideen strukturiert und innerhalb der begrenzten Präsentationszeit entwickeln konnten“, sagt Āris Brencis, Experte im Startup- und Investmentbereich und Leiter des Business-Angel-Netzwerks NGL in Lettland.
„Eine der wertvollsten Erkenntnisse nach dem Hackathon, auf die auch hingewiesen wird Balcia „Die Studie des Instituts für Versicherungsforschung und -entwicklung zur Versicherungskompetenz junger Menschen zeigt: Diese Generation möchte nicht in juristischer oder belehrender Sprache angesprochen werden. Einfachheit, Humor und für die Generation Z verständliche Metaphern spielen eine Schlüsselrolle – und die jungen Leute haben mit ihren Ideen bewiesen, dass diese Ansätze funktionieren. Das bestätigt, dass wir den eingeschlagenen Weg – Versicherungen leicht verständlich und zugänglich zu machen – richtig gegangen sind. Nun gilt es, weiterhin zuzuhören und nach den besten Lösungen zu suchen, damit Versicherungen für junge Menschen so selbstverständlich werden wie eine Smartphone-App oder ein Profil in sozialen Netzwerken“, so das Institut. Balcia Kommunikationsmanagerin Daina Deruma.
Am Ende des Hackathons „OCTA GenZ language“ vergab die Jury Geldpreise an alle Teams und kürte einen ersten und drei zweite Plätze. Zur Jury gehörten Jānis Abāšins, Vorstandsvorsitzender des Lettischen Kraftfahrzeugversichererverbands, Gints Lazdiņš, Kommunikationsberater des Versicherungstechnologieunternehmens Balcia, Daina Deruma, Kommunikationsmanagerin, und Jānis Krievāns, Leiter von Junior Achievement Latvia. Der Kommunikations-Hackathon „OCTA GenZ language“ ist Teil der Bildungskampagne „Click and agree!“. Die Kampagne wird aus Mitteln finanziert, die für die Prävention und Bekämpfung von Verkehrsunfällen bestimmt sind und sich aus Beiträgen der Versicherer der OCTA-Polices zusammensetzen.