OCTA som sugardaddy og Matched på Tinder: Hvad synes unge mennesker om forsikring?
Den 14. maj fandt et kommunikationshackathon med titlen "OCTA in the GenZ language" sted i Riga hos forsikringsteknologivirksomheden Balcia, hvor 24 unge udviklede idéer til at popularisere den harmoniserede erklæring til et ungt publikum af bilister. Deltagerne i hackathonet delte præmiepuljen på 5000 euro imellem sig, og arrangørerne fik værdifuld indsigt i, hvordan unge under 25 år opfatter forsikring.
"OCTA er ligesom sukkerfar", som giver dig mulighed for ikke at bede din far om penge, hvis der sker et uheld på vejen" - dette var den første anerkendelse af hackathon-deltagerne, efter at have lyttet til præsentationen fra lederen af IT-afdelingen i det lettiske bilforsikringsbureau, Agra Daukste, om hvad OCTA er, og hvorfor det er nødvendigt. "Alle fire teams havde en meget lignende opfattelse af essensen af OCTA, samtidig med at de anerkendte, at forsikring stadig er noget, der ikke registreret i deres daglige rutine. Det er ikke stilfuldt at tænke på trafikulykker; samtidig er det godt, hvis nogen i tilfælde af problemer tager sig af det, så konsekvenserne bliver mindre synlige,” siger A. Daukste.
"GenZ-generationen tænker og handler på deres egen unikke måde, så det var vigtigt for os at fastholde denne autentiske tilgang under hackathonet, samtidig med at vi opfordrede unge til at følge de grundlæggende principper for marketing og kommunikation, så de ved afslutningen af eventet ville komme med realistiske ideer. Det var interessant at observere, at unge ikke kun tænker over indholdet af deres beskeder, men også tilbyder sig selv relevante kommunikationskanaler, såsom Tinder," siger Ance Jaks, projektleder hos Olsen + Partners, som hjalp unge med at forstå, hvordan kommunikationsprofessionelle arbejder i det daglige under eventet og skabte rigtige kampagner.
Deltagernes præsentationsevner blev varetaget af mentorerne Āris Brencis og Igors Uhans, der arbejder med startups dagligt og hjælper dem med at forberede salgspræsentationer, eller til pitchere"Det er meget vigtigt for unge mennesker at forstå, at det i enhver præsentation, uanset om den er beregnet til investorer eller til studieformål, er vigtigt at vise det unikke ved dig selv og dit produkt. Under hackathonet var det virkelig dejligt at se, at deltagerne var i stand til at formulere ideer på en struktureret måde, der passede ind i den begrænsede præsentationstid," siger Āris Brencis - en professionel inden for startup- og investeringsmiljøet, leder af NGL business angel-netværket i Letland.
"En af de mest værdifulde konklusioner efter hackathonet, som også påpeges Balcia "Undersøgelsen af unges forsikringskompetencer udført af Institute of Insurance Research and Development – denne generation ønsker ikke at blive tiltalt i juridiske eller instruktive sprog. Enkelhed, humor og metaforer, der kan genkendes af GenZ, spiller en nøglerolle – og unge beviste med deres ideer, at de virkelig virker. Dette bekræfter, at den vej, vi har slået ind på – at gøre forsikring letforståelig og tilgængelig – er den rigtige. Nu er vores opgave at fortsætte med at lytte og lede efter de bedste løsninger, så forsikring virker som en lige så naturlig del af livet for unge som en app på en smartphone eller en profil på sociale netværk," siger Balcia Kommunikationschef Daina Deruma.
Ved afslutningen af hackathonet "OCTA GenZ-sprog" besluttede juryen at uddele pengepræmier til alle hold, hvor der blev nomineret én førsteplads og tre andenpladser. Jurymedlemmerne bestod af Jānis Abāšins, bestyrelsesformand for det lettiske bilforsikringsbureau, og Gints Lazdiņš, kommunikationskonsulent, forsikringsteknologiselskabet Balcia, Daina Deruma, kommunikationschef, og Jānis Krievāns, leder af Junior Achievement Latvia. Kommunikationshackathonet "OCTA GenZ-sprog" implementeres som en del af uddannelseskampagnen "Klik og agree!". Kampagnen finansieres af midler beregnet til forebyggelse og kontrol af trafikulykker, som består af bidrag fra forsikringsselskaber fra OCTA-policer.