OCTA com a sugardaddy i Matched a Tinder: què pensen els joves sobre les assegurances?
El 14 de maig va tenir lloc a Riga, a les instal·lacions de l'empresa de tecnologia d'assegurances Balcia, una hackató de comunicació "OCTA en el llenguatge GenZ", durant la qual 24 joves van desenvolupar idees per popularitzar la Declaració Harmonitzada entre un públic jove de conductors. Els participants de la hackató van dividir entre ells el fons de premis per valor de 5000 euros, i els seus organitzadors van obtenir informació valuosa sobre com els joves menors de 25 anys perceben les assegurances.
«OCTA és com amant vell i ric", que et permet no demanar diners al teu pare si hi ha una col·lisió a la carretera" - aquest va ser el primer reconeixement dels participants del hackató, després d'escoltar la presentació de la cap del departament d'informàtica de l'Oficina d'Asseguradores d'Automòbils Letona, Agra Daukste, sobre què és l'OCTA i per què és necessari. "Els quatre equips tenien una percepció molt similar de l'essència de l'OCTA, alhora que reconeixien que l'assegurança continua sent una cosa que no registrar-se en la seva rutina diària. No està de moda pensar en accidents de trànsit; alhora, és bo que en cas de problemes algú es preocupi perquè les conseqüències siguin menys perceptibles», diu A. Daukste.
«La generació GenZ pensa i actua a la seva manera, per això era important per a nosaltres mantenir aquest enfocament autèntic durant el hackató, alhora que encoratjàvem els joves a seguir els principis bàsics del màrqueting i la comunicació, de manera que al final de l'esdeveniment se'ls acudissin idees realistes. Va ser interessant observar que els joves no només pensen en el contingut dels seus missatges, sinó que també s'ofereixen canals de comunicació rellevants, com ara Tinder», diu Ance Jaks, director de projectes d'Olsen + Partners, que va ajudar els joves a entendre com treballen els professionals de la comunicació diàriament durant l'esdeveniment, creant campanyes reals.
Les habilitats de presentació dels participants van ser a càrrec dels mentors Āris Brencis i Igors Uhans, que treballen diàriament amb startups, ajudant-les a preparar presentacions de vendes o per a llançadors"És molt important que els joves entenguin que en cada presentació, tant si està destinada a inversors com a estudis, és important mostrar la singularitat d'un mateix i del seu producte. Durant el hackató, va ser molt agradable veure que els participants van poder formular idees de manera estructurada, adaptant-se al temps limitat de presentació", diu Āris Brencis, professional de l'entorn de les startups i la inversió, cap de la xarxa d'àngels inversors NGL a Letònia.
“Una de les conclusions més valuoses després del hackató, que també s'assenyala Bàlcia «L'estudi sobre l'alfabetització juvenil en assegurances realitzat per l'Institut de Recerca i Desenvolupament d'Assegurances (Institute of Insurance Research and Development) indica que aquesta generació no vol que se li parli en un llenguatge legal o instructiu. La simplicitat, l'humor i les metàfores recognoscibles per a la GenZ hi juguen un paper clau, i els joves van demostrar amb les seves idees que realment funcionen. Això confirma que el camí que hem emprès (fer que les assegurances siguin fàcils d'entendre i accessibles) és el correcte. Ara la nostra tasca és continuar escoltant i buscant les millors solucions perquè les assegurances semblin una part tan natural de la vida dels joves com una aplicació en un telèfon intel·ligent o un perfil a les xarxes socials», afirma. Bàlcia Responsable de comunicació Daina Deruma.
Al final del hackató "OCTA GenZ language", el jurat va decidir atorgar premis en metàl·lic a tots els equips, nominant un primer lloc i tres segons llocs. Els membres del jurat incloïen Jānis Abāšins, president de la junta de l'Oficina d'Asseguradores d'Automòbils Letona, i Gints Lazdiņš, consultor de comunicació de l'empresa de tecnologia d'assegurances Balcia, Daina Deruma, gerent de comunicació, i Jānis Krievāns, gerent de Junior Achievement Latvia. El hackató de comunicació "OCTA GenZ language" s'implementa com a part de la campanya educativa "Clica i accepta!". La campanya es finança amb fons destinats a la prevenció i el control d'accidents de trànsit, que es formen amb les contribucions de les asseguradores de les pòlisses OCTA.