Хармонизираните нотификации се използват все по-често за регистриране на RTA
Латвийско бюро за автомобилни застрахователи (наричано по-нататък – LTAB) статистика, съставена от Министерството на транспорта и съобщенията, показва, че през 2025 г. 73,90% от всички пътнотранспортни произшествия (наричани по-долу ПТП) са регистрирани с помощта на координирани доклади, докато в 26,10% от случаите произшествието е регистрирано с помощта на полицейски доклад. В исторически план това е най-големият дял на координираните доклади - за сравнение, например, преди 5 години координирани доклади са използвани за регистриране на ПТП в 66,93% от случаите.
LTAB Изчисленията показват, че делът на попълващите хармонизираните известия се увеличава с приблизително 1% всяка година. Понастоящем приблизително една четвърт от пътуванията с ограничен достъп са регистрирани в протокола на държавната полиция и LTAB Оценките показват, че приблизително една трета от тези произшествия биха могли да бъдат регистрирани с Хармонизираното известие. Освен това, информация от Държавната пожарна и спасителна служба (ДПС) показва, че броят на получените обаждания на единния номер за спешни повиквания 112 също се е увеличил година след година, като и в тези ситуации, в приблизително половината от случаите, обаждането е било неоснователно или не е изисквало спешна реакция. Това потвърждава, че в някои случаи последствията от ПТП биха могли да бъдат предотвратени от самите шофьори, като попълнят Хармонизираното известие.
„Все още виждаме, че в някои случаи полицията се вика дори в ситуации, в които проблемът би могъл да бъде решен по-бързо и просто чрез попълване на Хармонизираната декларация. Освен това, случаите, в които шофьорите използват номера за спешна помощ след леки произшествия, са особено тревожни, като по този начин неоснователно натоварват спасителите, които може да са критично необходими за отстраняване на последствията от друг инцидент. Затова бих искал още веднъж да ви напомня, че Хармонизираната декларация е предназначена специално за избягване на необходимостта от участие на полицията и спасителите при леки произшествия“, обяснява той. LTAB Председател на борда Янис Абашинс.
LTAB припомня, че от декември миналата година шофьорите могат да записват обстоятелствата на пътнотранспортно произшествие и в приложението за съобщения WhatsApp. Координираният доклад може да бъде попълнен в приложението за съобщения WhatsApp, ако няма пострадали в ПТП, а участниците могат да докажат самоличността си с инструменти SmartID или електронен подпис. Sarunbot задава въпроси в диалогов формат относно времето на възникване на ПТП, обстоятелствата, свидетелите и причинените щети. Част от информацията, като например местоположението на инцидента и информация за превозните средства по посочените регистрационни номера, се генерира автоматично, като по този начин значително се намалява времето за попълване на координирания доклад. Основното предимство на решението е, че координираният доклад може да бъде попълнен в популярна програма за съобщения – тоест в среда, която е по-позната на повечето хора. Освен това участниците не е необходимо да рисуват диаграма на произшествието, което досега е създавало най-големи проблеми на шофьорите. Вместо това решението предвижда по-подробно описание на обстоятелствата на ПТП и добавяне на повече снимки и видеоклипове. Повече информация за опциите за попълване на координирания доклад в приложението WhatsApp можете да намерите на www.ltab.lv/spapp.
Да се насърчат шофьорите да използват повече дигитални решения при подаване на застрахователни искове и да се информират за възможността за попълване на хармонизирана декларация в приложението за съобщения Whatsapp, LTAB стартира разяснителната кампания „Кликни и се съгласявай!“ от 13 април. По време на LTAB е планирала серия от събития както в дигитален формат, така и присъствено, например чрез участие в изложението „Auto 2026“. „Искаме да се обърнем именно към този сегмент от шофьори, които са по-малко осведомени, несигурни или дори суеверни, за да ги убедим, че попълването на хармонизираното уведомление дигитално е толкова удобно, просто и безопасно, колкото координирането на седмичния списък за пазаруване в чат стая на семейна група в Whatsapp“, казва Й. Абашинс.