أوكتا كشخص يبحث عن شريك حياة ثري، وتطابق على تطبيق تيندر: ما رأي الشباب في التأمين؟
في الرابع عشر من مايو، أُقيمت فعالية "أوكتا بلغة جيل زد" في ريغا، بمقر شركة "بالسيا" لتكنولوجيا التأمين، حيث طوّر 24 شابًا أفكارًا لتعميم البيان الموحد للتأمين على السيارات بين فئة الشباب من السائقين. وقد تقاسم المشاركون في الفعالية جائزة مالية قدرها 5000 يورو، بينما حصل منظموها على معلومات قيّمة حول نظرة الشباب دون سن الخامسة والعشرين إلى التأمين.
"نظام OCTA أشبه بـ "الداعم المالي "، فهو يغنيك عن طلب المال من والدك في حال وقوع حادث سير" - كان هذا أول ما تبادر إلى أذهان المشاركين في الهاكاثون بعد استماعهم لعرض رئيس قسم تكنولوجيا المعلومات في مكتب شركات التأمين على السيارات اللاتفي، أغرا دوكست، حول ماهية نظام OCTA وأهميته. يقول دوكست: "كان لدى الفرق الأربعة تصور متقارب جدًا عن جوهر نظام OCTA، مع إقرارهم في الوقت نفسه بأن التأمين لا يزال أمرًا لا يتناسب مع روتينهم اليومي. التفكير في حوادث المرور ليس بالأمر الرائج، ولكن من الجيد في الوقت نفسه أن يتولى أحدهم مسؤولية تخفيف حدة العواقب في حال وقوع أي مشكلة".
يقول أنس جاكس، مدير المشاريع في شركة أولسن وشركاؤه، والذي ساعد الشباب على فهم كيفية عمل متخصصي الاتصالات بشكل يومي خلال الفعالية، من خلال ابتكار حملات حقيقية: "يفكر جيل زد ويتصرف بطريقته الفريدة، لذا كان من المهم بالنسبة لنا الحفاظ على هذا النهج الأصيل خلال الهاكاثون، مع تشجيع الشباب على اتباع المبادئ الأساسية للتسويق والاتصال، حتى يتمكنوا في نهاية الفعالية من التوصل إلى أفكار واقعية. كان من المثير للاهتمام ملاحظة أن الشباب لا يفكرون فقط في محتوى رسائلهم، بل يقدمون لأنفسهم أيضًا قنوات اتصال مناسبة، مثل تطبيق تيندر".
تولى الموجهان آريس برينسيس وإيغورس أوهانس، اللذان يعملان مع الشركات الناشئة بشكل يومي، مهمة صقل مهارات العرض لدى المشاركين، ومساعدتهم في التحضير لعروض المبيعات أو عروض المشاريع . يقول آريس برينسيس، المتخصص في بيئة الشركات الناشئة والاستثمار، ورئيس شبكة NGL للمستثمرين الملائكيين في لاتفيا: "من المهم جدًا أن يدرك الشباب أنه في كل عرض تقديمي، سواء كان موجهًا للمستثمرين أو لأغراض الدراسة، من الضروري إبراز تميزهم وتميز منتجاتهم. خلال الهاكاثون، كان من الرائع حقًا أن نرى المشاركين قادرين على صياغة أفكارهم بطريقة منظمة، ضمن الوقت المخصص للعرض المحدود".
"من أهم الاستنتاجات التي توصلنا إليها بعد فعالية الهاكاثون، والتي أكدتها أيضاً دراسة بالشيا حول معرفة الشباب بالتأمين، أن هذا الجيل لا يرغب في أن يُخاطب بلغة قانونية أو توجيهية. فالبساطة والفكاهة والاستعارات المألوفة لجيل زد تلعب دوراً أساسياً، وقد أثبت الشباب من خلال أفكارهم نجاحها. وهذا يؤكد أن المسار الذي اخترناه - لجعل التأمين سهل الفهم ومتاحاً للجميع - هو المسار الصحيح. مهمتنا الآن هي مواصلة الاستماع والبحث عن أفضل الحلول ليصبح التأمين جزءاً طبيعياً من حياة الشباب، تماماً كتطبيق على الهاتف الذكي أو حساب على مواقع التواصل الاجتماعي"، كما تقول داينا ديروما، رئيسة قسم الاتصالات في بالشيا .
في ختام هاكاثون "لغة أوكتا جيل زد"، قررت لجنة التحكيم منح جوائز نقدية لجميع الفرق، حيث رشحت فريقًا واحدًا للمركز الأول وثلاثة فرق للمركز الثاني. وضمت لجنة التحكيم كلاً من يانيس أباشينس، رئيس مجلس إدارة مكتب شركات التأمين على السيارات في لاتفيا، وجينتس لازدينش، مستشار الاتصالات في شركة بالسيا لتكنولوجيا التأمين، ودينا ديروما، مديرة الاتصالات، ويانيس كرييفان، مدير مؤسسة جونيور أتشيفمنت لاتفيا. يُنفذ هاكاثون الاتصالات "لغة أوكتا جيل زد" كجزء من الحملة التوعوية "انقر ووافق!". وتُموّل هذه الحملة من الأموال المخصصة للوقاية من حوادث المرور والسيطرة عليها، والتي تُجمع من مساهمات شركات التأمين في وثائق أوكتا.